Il volo Wizz Air è stato ritardato di 17 ore dopo l’impatto di un uccello durante l’atterraggio a Tenerife
Un volo Wizz Air, in partenza da Tenerife per Budapest il 1 Gennaio 2025, ha dovuto affrontare un ritardo significativo dopo che l’aereo si è scontrato con gli uccelli durante l’atterraggio del volo Budapest-Tenerife. La partenza del volo W62424 era originariamente prevista alle 19:00 ora locale il primo giorno dell’anno ma è stato riprogrammato più volte, lasciando infine Tenerife il 2 Gennaio a mezzogiorno.
I controlli di incidente e manutenzione
Secondo il comunicato di Wizz Air inviato a Telex, l’aereo, arrivando a Tenerife da Budapest, ha colpito alcuni uccelli durante il suo atterraggio. Sebbene l’atterraggio stesso sia stato tranquillo, la compagnia aerea ha sottolineato che i necessari controlli di manutenzione rendevano l’aereo inadatto al ritorno immediato.
Un aereo sostitutivo è stato inviato a Tenerife per trasportare i passeggeri bloccati a Budapest. Wizz Air ha ribadito il suo impegno per la sicurezza dei passeggeri, dell’equipaggio e degli aerei, sottolineando di rammaricarsi dell’inconveniente causato.
Supporto e risarcimento passeggeri
La compagnia aerea ha informato i passeggeri interessati via e-mail e ha fornito buoni pasto da 30 euro come supporto immediato. Ai passeggeri che hanno organizzato il loro alloggio è stato promesso il rimborso delle spese al momento della presentazione delle ricevute. Wizz Air ha sottolineato la propria adesione alle normative UE che regolano i diritti dei passeggeri.
Passeggeri bloccati e frustrazione online
Secondo un lettore di Telex, circa 180 passeggeri, comprese le famiglie, sono stati lasciati a cercare soluzioni, rivolgendosi a gruppi di comunità online per assicurarsi sistemazioni dell’ultimo minuto. Mentre alcuni viaggiatori hanno espresso frustrazione per la situazione, altri hanno riconosciuto gli sforzi della compagnia aerea per mitigare l’impatto attraverso compensi e opzioni di supporto. Wizz Air si è scusata per l’interruzione, riaffermando che la sicurezza rimane la sua massima priorità.
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