Il sistema di prenotazione dei posti Volánbusz recentemente introdotto sugli autobus ungheresi non funziona in modo efficace

Volánbusz/MÁV (in seguito alla fusione di MÁV e Volánbusz in agosto) ha introdotto i biglietti per la prenotazione del posto per gli autobus a lunga percorrenza al costo di 300 HUF (0,80 EUR) offline e 285 HUF online. I biglietti possono essere acquistati tramite l’app MÁV, il sito web jegy.mav.hu, presso gli uffici MÁV o tramite le biglietterie automatiche MÁV-Start. Tuttavia, i passeggeri hanno espresso preoccupazione, affermando che l’app MÁV è spesso inattiva e che gli uffici spesso risultano chiusi.

Acquistare i biglietti per la prenotazione del posto per gli autobus non è facile

Secondo il Telex, un lettore di Szekszárd, capoluogo della contea di Tolna, ha riferito di aver tentato di acquistare un biglietto per la prenotazione del posto tramite l’app MÁV, ma il sistema non funzionava. L’ufficio MÁV a Szekszárd è aperto solo dalle 7:00 alle 16:00 nei giorni feriali, lasciando le persone senza la possibilità di acquistare un biglietto offline nei fine settimana. Il lettore non ha menzionato se le macchine MÁV-Start sono disponibili in città.

Sebbene la prenotazione dei posti non sia obbligatoria, è consigliata quando si viaggia su rotte trafficate o durante i periodi di punta. Il sistema mira a migliorare il comfort dei passeggeri, avendo sostituito il precedente sistema di biglietti supplementari il 1° agosto. Un posto riservato garantisce un posto, in particolare durante i periodi di viaggio impegnativi.

Telex ha inoltre evidenziato le difficoltà legate all’acquisto di un biglietto per la prenotazione del posto tramite l’app MÁV. Ad esempio, la prenotazione può essere effettuata solo se si viaggia da o per Budapest. Ad esempio, è possibile prenotare un posto quando si viaggia da Szekszárd a Budapest, ma non per viaggi più brevi, come da Szekszárd alla vicina città di Tamási. L’ex operatore di autobus aveva promesso di introdurre questa funzionalità nell’app, ma è necessario un ulteriore sviluppo, quindi non sarà disponibile nel prossimo futuro.

Inoltre, l’app MÁV non è particolarmente facile da usare, il che rende difficile trovare la possibilità di acquistare un biglietto insieme alla prenotazione del posto.

DK ha criticato il sistema di prenotazione dei posti di Volánbusz

Non sorprende, Ferenc GyurcsányLa Coalizione Democratica (DK) ha espresso opposizione al sistema di prenotazione dei posti di Volánbusz. Il deputato Erzsébet Gy. Németh ha dichiarato venerdì in una conferenza stampa che il supplemento per il biglietto di 300 fiorini (0,80 euro) rappresenta un onere inutile per pendolari, studenti, anziani e famiglie con bambini.

Invece di imporre tali accuse di “extra”, il governo dovrebbe concentrarsi sull’aumento degli investimenti nel trasporto pubblico, compresa l’espansione dei servizi e l’offerta di salari più alti per gli autisti di autobus, ha sostenuto.

Tuttavia, DK non ha criticato la funzionalità del sistema stesso.

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