Ottima notizia: BKK prevede di espandere Pay&GO al resto di Budapest
BKK sta valutando l’introduzione di un sistema di biglietteria elettronica, che consentirebbe ai passeggeri di acquistare qualsiasi biglietto istantaneamente tramite l’applicazione Budapest Pay&GO, migliorando così la biglietteria fluida, ha annunciato il Centro trasporti di Budapest (BKK).
Il servizio di pagamento digitale, lanciato un anno fa, ha avuto finora un feedback molto positivo, secondo BKK, con più di 1 milione di biglietti acquistati attraverso il sistema dal suo lancio.
Negli ultimi anni, le moderne soluzioni tecnologiche sono state sempre più utilizzate nei trasporti pubblici della capitale, e spesso i clienti preferiscono utilizzare piattaforme di vendita digitali come l’app BudapestGO o il servizio digitale Pay&GO, che già quest’anno costituivano più del 30% delle vendite di BKK.
Secondo i dati BKK, quasi il 35% dei biglietti sull’Airport Express sono già acquistati in questo modo, mentre il 25-30% dei passeggeri della linea M1 della metropolitana paga con Pay&GO. Il 45% di coloro che utilizzano il sistema utilizza un dispositivo intelligente e il 55% utilizza una carta bancaria fisica. Il 93% dei clienti che utilizzano Pay&GO di solito acquista fino a due biglietti alla volta.
Il video qui sotto mostra il processo di acquisto di un biglietto tramite Pay&GO sulla Metro Line M1:
Pay&GO sarà disponibile su tutti i servizi BKK
Il sistema Budapest Pay&GO, introdotto da BKK lo scorso anno come schema pilota, sta diventando sempre più popolare Il servizio, che è il modo più veloce e facile per acquistare i biglietti nella capitale oggi, si basa sul fatto che la convalida viene effettuata contemporaneamente alla transazione di pagamento La procedura, che è stata utilizzata a livello internazionale per anni, non genera un biglietto cartaceo o una conferma, la carta di credito del cliente può dimostrare che il passeggero ha diritto a utilizzare il servizio di trasporto.
L’azienda spera che il futuro sistema Pay&GO fornisca una soluzione per il maggior numero possibile di esigenze dei clienti in modo che sia gli utenti abituali che quelli occasionali dei trasporti pubblici possano trovare il tipo di biglietto più adatto a loro Tuttavia, l’introduzione di un sistema elettronico così complesso richiederà diversi anni e il Centro trasporti di Budapest stima che la soluzione di pagamento Pay&GO sarà disponibile su linee aggiuntive a partire dalla seconda metà del 2026 al più presto.
Per il momento, BKK sta avviando una consultazione pubblica per esaminare le condizioni per rendere disponibile il servizio di pagamento digitale Pay&GO in tutta la capitale e come il sistema potrebbe essere ulteriormente sviluppato Lo scopo della consultazione è discutere con i potenziali partner fornitori le loro aspettative sul servizio di BKK e per affrontare le questioni relative allo sviluppo e al funzionamento del sistema.
Il processo fornirà all’azienda una panoramica più accurata delle soluzioni offerte dai vari leader di mercato per l’espansione e l’implementazione del sistema di bigliettazione elettronica, in modo che BKK possa prendere la migliore decisione possibile sull’espansione del sistema Pay&GO.
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