Secondo Unitravel, un’agenzia di viaggi ungherese che opera da 40 anni, sta chiudendo non a causa di un passo falso negli affari, nell’organizzazione dei tour o nel marketing, ma perché i concorrenti stranieri hanno messo in atto una concorrenza sleale che alla fine li ha estromessi dal mercato.

La concorrenza sleale ha estromesso un’agenzia di viaggi ungherese?

In un’economia di mercato, la concorrenza e l’efficienza vanno di pari passo: un’azienda o un servizio possono sopravvivere a lungo termine e con profitto solo se guadagnano la fiducia dei consumatori grazie all’affidabilità e agli standard elevati. Il successo si basa sull’efficienza e sugli accordi intelligenti, che consentono a un’azienda di tagliare i concorrenti e di spingerli fuori dal mercato.

Tuttavia, Unitravel, un’agenzia di viaggi ungherese, afferma che questo non è stato il suo caso. In una dichiarazione rilasciata di recente, l’azienda ha sostenuto che le normative poco rigorose in Ungheria hanno permesso l’ingresso di concorrenti stranieri che offrivano abitualmente viaggi sottocosto solo per spingere le aziende nazionali come la loro ad affondare. Sostengono che questo è il motivo per cui sono stati costretti a chiudere la loro storica agenzia dopo quattro decenni di successi.

Anche se la dichiarazione non fa il nome specifico dell’azienda straniera che li ha eliminati, descrive un concorrente con risorse finanziarie apparentemente illimitate, tattiche di marketing aggressive e prezzi fissati sottocosto, che gli hanno permesso di rubare i clienti di Unitravel. L’azienda sostiene che tali tattiche rendono impossibile la sopravvivenza delle imprese locali ungheresi.

Sottolinea che questo rivale ha accumulato perdite per 1 miliardo di fiorini nel 2023, ma continua ad espandersi in modo aggressivo in tutta l’Ungheria, aprendo nuovi uffici in quello che Unitravel considera un tentativo di monopolizzare il mercato. Sebbene non sia stato dichiarato apertamente, l’implicazione è che una volta eliminata la concorrenza, questo operatore sarà libero di aumentare drasticamente i prezzi.

Un messaggio per i clienti

L’agenzia di viaggi ha aggiunto che non potrà più servire i suoi clienti e ha consigliato a chi non è ancora partito per un viaggio di non farlo. Tuttavia, si assicureranno che i viaggiatori già all’estero abbiano un modo per tornare a casa. Hanno assicurato ai clienti che sono state predisposte adeguate garanzie finanziarie per fornire rimborsi completi di tutti i depositi e le quote di partecipazione, in conformità con le normative.

Hanno concluso con le scuse per i disagi causati.

Il concorrente straniero potrebbe essere Itaka travel?

La dottoressa Andrea Varga-Damm, ex membro del Parlamento ungherese per il partito Jobbik, ha nominato il concorrente straniero in un post su Facebook due ore fa. Ha identificato il concorrente straniero che si presume stia attuando pratiche sleali come Itaka, un’agenzia di viaggi. Secondo il suo post, l’azienda ha già perso il suo patrimonio netto, guadagnando 1 miliardo di fiorini in entrate, ma perdendo anche 1 miliardo nel 2023. Sostiene che, per legge, l’azienda non dovrebbe più operare e avrebbe dovuto dichiarare bancarotta.

“È dovere dell’Autorità per la concorrenza indagare su coloro che vendono prodotti al di sotto del prezzo di costo, imporre multe e, se necessario, sospendere le loro attività“, ha aggiunto.

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