L'Autorità garante della concorrenza economica ha avviato un'indagine contro uno dei più famosi fornitori di servizi taxi di Budapest per una presunta violazione del divieto di pratiche commerciali sleali nei confronti dei consumatori. L'ufficio concorsi si oppone a diversi aspetti della comunicazione della compagnia di taxi di Budapest.
L'autorità garante della concorrenza ungherese sta indagando sulla pubblicità ingannevole di questa famosa compagnia di taxi di Budapest
Lo dice l'Autorità garante della concorrenza economicaCity Taxi, una compagnia di taxi privata, "ha ingannato i consumatori riguardo alle caratteristiche essenziali dell'azienda e ai suoi impegni relativi al servizio di taxi passeggeri fornito", scrive l'agenzia in un comunicato stampa.
La procedura di controllo della concorrenza è stata avviata sulla base di due accuse. Secondo l'ufficio, dal 10 gennaio 2024, il fornitore di servizi:
- ha utilizzato l'aggettivo “ungherese” – senza contesto aggiuntivo – e quindi probabilmente fuorviare i consumatori riguardo alle caratteristiche essenziali dell'attività;
- ha utilizzato il termine “garanzia del prezzo” e quindi probabilmente ha dato l'impressione sbagliata che i prezzi della compagnia fossero unici e forniti su base volontaria, nonostante il fatto che i prezzi delle tariffe si basino su un requisito legale.
Poiché la compagnia di taxi di Budapest ha attuato la pratica di marketing potenzialmente ingannevole attraverso una stazione radiofonica nazionale, l'intervento dell'Autorità garante della concorrenza era giustificato.
È importante notare che i funzionari sottolineano che l'avvio della procedura non significa questo Taxi della città ha commesso una violazione di legge con certezza: lo scopo della procedura è semplicemente quello di chiarire i fatti e dimostrare (o smentire) le accuse mosse alla compagnia di taxi.
Per raccogliere prove e completare le indagini sono disponibili tre mesi, che possono essere prorogati due volte, entrambe per un massimo di due mesi, in casi giustificati.
Attenzione: iene taxi per le strade di Budapest
All'inizio di quest'anno, abbiamo segnalato le cosiddette iene dei taxi di Budapest in Ungheria che usano tattiche predatorie per truffare i turisti fatturando importi estremamente elevati per i viaggi.
Abbiamo condiviso la storia di una donna irlandese che, non essendosi accorta che il suo tassista aveva manomesso il tassametro (aggiungendo uno zero in più alla somma finale così che, ad esempio, una corsa da 10 euro costa alla fine 100 euro), si è fatta prendere tanti soldi dalla sua carta che poi al bar non ha più potuto pagare perché il suo conto era completamente prosciugato.
All’epoca, la questura di Budapest ammise di aver ricevuto numerose segnalazioni di truffe simili e assicurò al pubblico che le indagini erano in corso.
Anzi, proprio questo mese ne abbiamo parlato sulla polizia di Budapest che ha arrestato tre iene dei taxi durante un'ispezione di routine delle strade cittadine, che durante il viaggio in taxi hanno manipolato i loro tassametri all'insaputa dei passeggeri, con conseguente aumento delle tariffe alla fine.
Due iene taxi di Budapest hanno fatto pagare 880 fiorini/chilometro (2.25 euro) al chilometro invece dei 440 fiorini/chilometro standard (1.12 euro/chilometro), mentre uno ha manipolato il tassametro per leggere 3,500 fiorini e poi 5,500 (8.94 e 14.05 euro) al chilometro durante la corsa. viaggio.
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Fonte: Gazdasági Versenyhivatal
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