Il coinvolgimento dei dipendenti è diminuito e sono emerse fluttuazioni significative a causa della pandemia
Secondo l'ultimo sondaggio di Kincentric, il livello complessivo di coinvolgimento dei dipendenti è diminuito a livello globale nel secondo trimestre del 2021, dopo che si è verificato esattamente il processo opposto durante la prima ondata di pandemia, molto probabilmente a causa dell'elevato grado di incertezza. L'esigenza predominante di stabilità è stata ora sostituita dalla necessità di un grado di flessibilità il più ampio possibile, sia a livello globale che in Ungheria. La pandemia ha abituato i dipendenti a qualcosa di più strutture flessibili rispetto al solito in termini di sede e orario di lavoro, pertanto sono preferiti i datori di lavoro che possono fornire un livello sufficiente di flessibilità – come è stato evidenziato alla conferenza HR Fest a Budapest organizzata con Gruppo WHC come sponsor principale.
All'evento, gli esperti Kincentric hanno presentato i risultati della loro ultima indagine internazionale. Sulla base dei loro risultati, il livello di coinvolgimento dei dipendenti è diminuito significativamente nel secondo trimestre del 2021, raggiungendo una media del 65%, il tasso più basso dal 2017. Un altro risultato importante è che il 93% dei dipendenti vorrebbe lavorare con orari flessibili e Il 56% cambierebbe lavoro per poter lavorare in modo più flessibile.
Alla conferenza è stato anche discusso l'attuale ruolo delle risorse umane all'interno di un'azienda e come questo potrebbe cambiare in futuro.
Kornél Németh, amministratore delegato di Rossmann Magyarország Kft. ha spiegato che a suo avviso il ruolo delle risorse umane all'interno dell'azienda è essenziale e vale la pena gestire l'area a livello strategico. La pandemia di coronavirus ha anche dimostrato che le risorse umane sono di fondamentale importanza nella gestione del cambiamento, e questo vale anche per la gestione, l'integrazione e la comunicazione del cambiamento continuo dovuto alla digitalizzazione. Nella stessa tavola rotonda, András Sávos, vicepresidente, responsabile digitalizzazione e ottimizzazione dei processi presso Knorr-Bremse ha richiamato l'attenzione sul fatto che le aziende attualmente devono affrontare due sfide chiave per le risorse umane a livello globale: una è la gigantesca fluttuazione iniziata a seguito della pandemia e l'altra è la questione di come un'azienda trova e conserva i talenti (gestione dei talenti) .
Secondo l'esecutivo, le risorse umane hanno un ruolo chiave da svolgere nell'affrontare entrambe le sfide. László Sabjányi, amministratore delegato di Wolt ha parlato del fatto che nel loro caso la soddisfazione dei vari gruppi di interesse dell'azienda - clienti, partner di catering, corrieri alimentari o dipendenti - è il punto focale.
Per quanto riguarda quest'ultimo, il supporto fornito dal dipartimento HR è di grande importanza. Secondo l'esecutivo, molte aree delle risorse umane possono essere digitalizzate e automatizzate, mentre la strategia e la cultura aziendale favorevole dovrebbero essere basate sulle persone.
Assunzione e assunzione di lavoratori provenienti da un paese terzo
HR Fest si è concentrato anche sull'assunzione e assunzione di lavoratori stranieri provenienti da paesi extra UE.
Questo è un argomento attuale in questo momento poiché il governo ha adottato misure per promuovere l'occupazione di manodopera straniera in un quadro rigorosamente regolamentato fintanto che saranno in vigore le misure di emergenza pandemica. Il 407° settembre è entrato in vigore il regolamento 2021/8 (VII. 1.) in merito, che subordina, tra l'altro, ad una rigorosa qualificazione l'impiego dei lavoratori di paesi terzi.
Durante la tavola rotonda sul tema, Alexandra Kitta, responsabile del team di reclutamento di Samsung SDI Magyarország Zrt. ha spiegato che nel loro caso tre culture diverse si mescolano all'interno dell'azienda – con grande successo –, poiché oltre ai colleghi ungheresi e coreani, impiegano anche ucraini. Per quanto riguarda questi ultimi, in passato venivano generalmente assunti per lavori di montaggio più semplici, ma poiché l'azienda offre a tutti i colleghi pari opportunità di promozione, molti di loro avanzano costantemente anche nei ranghi, anche in varie posizioni dirigenziali. Krisztina Nagy, Senior HR Manager e Site HR Business Partner di Flextronics International Kft. ha richiamato l'attenzione sul fatto che nel caso di Flextronics è stato implementato un complesso programma di integrazione, che aiuta l'integrazione e la corretta prestazione dei lavoratori di paesi terzi non solo attraverso il trasferimento di conoscenze chiave, ma anche con corsi di lingua, traduttori, sensibilizzazione- educazione e bilinguismo.
Szilvia Gyarmati, Responsabile dei Servizi di collocamento e impiego interinale della forza lavoro manuale presso Gruppo WHC ha aggiunto che l'azienda ha acquisito una significativa esperienza nel reclutamento e nel collocamento di lavoratori di paesi terzi negli ultimi cinque anni: l'azienda ha attualmente una forza lavoro temporanea di quasi 4,000 dipendenti.
Sulla base di ciò, sembra che gli stranieri che arrivano in Ungheria da paesi extra UE siano molto ambiziosi, desiderosi di lavorare e talvolta abbiano anche un'etica del lavoro superiore rispetto ai lavoratori ungheresi e, in generale, i datori di lavoro ungheresi possono fare affidamento su di loro nel lungo periodo.
Nell'ambito di HR Fest, i partecipanti hanno potuto partecipare a una serie di altre interessanti presentazioni professionali e discussioni di gruppo sulle questioni nazionali e internazionali delle risorse umane, come il reclutamento, la digitalizzazione, le sfide delle fluttuazioni e il benessere sul lavoro.
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