Generali offre un servizio clienti internazionale nel 2° distretto di Budapest
Generali Private Ltd. ha aperto un nuovo punto vendita nel 2° distretto di Budapest: accanto ai clienti locali, il nuovo ufficio è specializzato nell’assistenza ai clienti stranieri che vivono nel distretto Gli agenti del punto vendita parlano 4 diverse lingue straniere, quindi la negoziazione e la condivisione delle informazioni assicurative possono essere più facili e confortevoli per i clienti internazionali.
Nonostante il continuo sviluppo della tecnologia digitale, il contatto personale è ancora cruciale nel settore assicurativo: secondo il sondaggio di Generali Private Ltd., circa la metà dei futuri clienti si guarderebbe intorno per informazioni online, ma farebbe i loro contratti di persona Generali desidera soddisfare questa esigenza in tutto il paese.
In questo ambito l’azienda ha raggiunto un nuovo traguardo: ha aperto il suo primo punto vendita a Budapest, specializzato nella cura dei clienti stranieri che vivono nel quartiere, accanto ai clienti locali.
L’ufficio si trova nel 2° distretto, sul circuito Margit 44. e i suoi colleghi parlano quattro lingue diverse: inglese, tedesco, russo e sloveno Questa vasta gamma di lingue straniere rende la negoziazione e la condivisione delle informazioni assicurative più facile e più confortevole per i clienti internazionali.
Le auto e la salute contano di più per gli stranieri
Più di 20 mila clienti stranieri hanno stipulato assicurazioni presso Generali negli ultimi 10 anni, tra le tante possibilità offerte, le assicurazioni per auto e salute sono di gran lunga le più popolari: l’80 per cento dei clienti internazionali sceglie queste opzioni.
Il prodotto preferito di assicurazione per veicoli, che viene stipulato da più del 60 per cento dei clienti internazionali Questo è seguito da assicurazione sanitaria della società, chiamato “Testr”, che è una vita, incidente e assicurazione sanitaria è uno quasi il 25 per cento dei clienti stranieri scegliere questa opzione.
L’assicurazione sulla casa arriva al terzo posto tra i clienti internazionali. Questo tipo di assicurazione è stata recentemente stipulata dal 4% di loro.