Imprevisto: l’UE avvia un’indagine contro l’ungherese Wizz Air!
Secondo le accuse, la compagnia aerea low cost ungherese, Wizz Air, avrebbe potenzialmente fuorviato i propri clienti riguardo alle sue affermazioni ambientali Pertanto, la Commissione Europea e le autorità di tutela dei consumatori dell’UE hanno avviato un’indagine contro la compagnia aerea e altre 19.
Wizz Air è nei guai?
“L’azione fa seguito alle preoccupazioni sollevate dall’organizzazione europea dei consumatori BEUC ed è guidata da organismi di vigilanza in Belgio, Paesi Bassi, Norvegia e Spagna, ma le 20 compagnie aeree non sono state identificate in una dichiarazione pubblicata all’inizio di questa settimana”, Business Travel News Europe ha scritto.
Secondo il airportal.hu, le 20 compagnie aeree incluse sono Air Baltic, Air Dolomiti, Air France, Austrian, Brussels Airlines, Eurowings, Finnair, KLM, Lufthansa, Norwegian, Ryanair, SAS, Swiss, TAP, Volotea, Vueling e Wizz Air.
Cos’è successo?
“Fa seguito di un avviso dell’Organizzazione europea dei consumatori (BEUC), della Commissione europea e delle autorità dei consumatori dell’UE (Rete di cooperazione per la protezione dei consumatori) ha inviato lettere a 2 compagnie aeree CPC 0 identificando diversi tipi di richieste potenzialmente fuorvianti e invitandole a portare pratiche in linea con il diritto dei consumatori dell’UE entro 30 giorni”, il sito ufficiale della Commissione Europea scritto nel numero in un comunicato per la stampa.
L’indagine si è concentrata sulle affermazioni delle compagnie aeree secondo cui le emissioni di CO2 causate da un volo potrebbero essere compensate da progetti climatici o attraverso l’uso di combustibili sostenibili, ai quali i consumatori potrebbero contribuire pagando tariffe aggiuntive.
Le autorità temono che le pratiche individuate possano essere considerate come azioni/omissioni ingannevoli, vietate ai sensi degli articoli 5, 6 e 7 della direttiva sulle pratiche commerciali sleali, da parte loro le compagnie aeree devono ancora chiarire se tali affermazioni possano essere comprovate sulla base di solide prove scientifiche-”
Potresti leggere gli elementi chiave dell’azione nella dichiarazione completa della CE QUI.
Wizz Air ha 30 giorni per riabilitare il suo nome
Wizz Air e le altre 19 compagnie aeree hanno 30 giorni per fornire una risposta e proporre misure per affrontare le preoccupazioni. Successivamente, la Commissione europea organizzerà un incontro con la Cooperazione per la tutela dei consumatori e le compagnie aeree per discutere le soluzioni.
A condizione che alcune compagnie aeree non adottino le misure necessarie, la Commissione europea può imporre sanzioni.
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