L’Aeroporto di Budapest è orgoglioso delle 136 destinazioni di quest’anno: ecco la loro guida per viaggiare senza stress in estate

Quest’estate, abbiamo 136 destinazioni tra cui scegliere quando voliamo dall’Aeroporto Internazionale Ferenc Liszt, più che mai, quindi tutto è pronto per un’estate ricca di esperienze e scoperte. L’Aeroporto di Budapest, parte della rete VINCI Airports, ha iniziato a prepararsi per il picco estivo lo scorso autunno e sta facendo del suo meglio per garantire la sicurezza e la comodità dei passeggeri. Come passeggero, anche lei può fare molto per un’esperienza aeroportuale senza stress, con una preparazione consapevole. L’Aeroporto di Budapest le illustrerà a cosa prestare attenzione, per garantire che il relax inizi in aeroporto e chi contattare se ha bisogno di aiuto durante il viaggio.

Consigli per un viaggio senza intoppi

Quando pianifica il suo viaggio, si informi sui documenti necessari e sui requisiti di ingresso – carta d’identità, passaporto, visto, eventuali vaccinazioni – e tenga con sé i documenti per tutta la durata del viaggio, scrive bud.hu.

Si informi sugli articoli che può trasportare nel bagaglio a mano e nel bagaglio da stiva e sugli articoli proibiti, e faccia i bagagli di conseguenza. Tenga presente che nel bagaglio a mano sono consentiti solo liquidi inferiori a 100 ml, confezionati in un sacchetto trasparente richiudibile da 1 litro al massimo.

Tutti gli oggetti che potrebbero servirle durante il viaggio e che sono consentiti devono essere inseriti nel bagaglio a mano. Questi includono i suoi documenti, il portafoglio, la carta d’imbarco, i farmaci essenziali, gli articoli necessari e il cibo per chi viaggia con bambini piccoli; inoltre, in caso di possibile ritardo del volo, possono essere utili prodotti per l’igiene e antidolorifici.

Se porta con sé farmaci o unguenti medicinali, o se è incinta o malata, si raccomanda di ottenere in anticipo un certificato di idoneità al volo in inglese dal suo medico, che potrebbe essere necessario prima della partenza. È inoltre consigliabile informarsi sul sistema sanitario, sui numeri telefonici di emergenza e sulle farmacie disponibili nel luogo di destinazione. Ulteriori consigli sulla salute sono disponibili sul sito web dell’Airport Medical Service (AMS), cliccando qui.

Aeroporto di Budapest – Buono a sapersi

Porti la sua bottiglia d’acqua, che potrà riempire con acqua potabile fresca e pulita presso una delle 13 fontanelle presenti dopo i controlli di sicurezza. Prima di volare, è essenziale bere molti liquidi non alcolici, soprattutto acqua.

Arrivi in aeroporto almeno due ore e mezza prima della partenza del volo, in modo da avere il tempo sufficiente per effettuare il check-in dei bagagli, passare i controlli di sicurezza e rilassarsi prima del volo. Durante la stagione estiva, i terminal dell’aeroporto possono ospitare fino a 60.000 passeggeri al giorno, quindi, se possibile, entri nel terminal senza accompagnatore, per evitare la congestione.

Se possibile, effettui il check-in e prenoti il parcheggio online comodamente da casa, risparmiando così tempo e denaro, evitando le code in aeroporto e assicurandosi un posto auto vicino ai terminal.

Se ha un bagaglio in stiva e la sua compagnia aerea lo consente, utilizzi il sistema di consegna bagagli self-service dell’aeroporto . Con diverse compagnie aeree, questo servizio è disponibile ore prima dell’apertura dei banchi di check-in e prima dei periodi di punta della giornata. Stampi l’etichetta del suo bagaglio in modo facile e veloce da solo, o con il supporto del nostro personale se necessario, quindi collochi semplicemente il suo bagaglio sul carosello bagagli designato. Il personale degli operatori di terra e dell’aeroporto di Budapest e i video di formazione sono disponibili in loco per aiutarla. Se viaggia solo con il bagaglio a mano, il processo è ancora più semplice; se ha già effettuato il check-in, può procedere direttamente al controllo di sicurezza, evitando così la congestione della sala check-in.

Code, corsia preferenziale, viaggiare con i bambini

Verifichi i tempi di attesa suglischermi informativi delle code nei terminal o sul sito web dell’aeroporto di Budapest per sapere se può passare più velocemente i controlli di sicurezza sul lato T2A o T2B. Può scegliere uno dei due checkpoint, indipendentemente dalla sua destinazione, in quanto il controllo passaporti per i voli non Schengen avviene dopo il controllo di sicurezza. Si ricordi che non è più necessario estrarre i dispositivi elettronici dalla borsa durante i controlli di sicurezza, e l’utilizzo della corsia Fast Track accelera ulteriormente il processo di screening. Chi viaggia con bambini piccoli e i passeggeri a mobilità ridotta possono utilizzare questo servizio automaticamente.

Si goda il tempo in aeroporto! Una volta arrivato, la sua vacanza è già iniziata. Utilizzi uno dei punti di ristoro o le esclusive lounge dell’aeroporto, scelga tra una selezione di negozi di prima qualità o prenda un delizioso caffè. Se desidera rilassarsi, si ritiri in una delle nostre quiet box insonorizzate.

Se viaggia con un bambino piccolo, si senta libero di utilizzare i passeggini messi a disposizione dall’Aeroporto di Budapest, che sono disponibili gratuitamente, dal controllo di sicurezza fino all’imbarco. Nel terminal sono presenti sette stanze per l’infanziae tre parchi giochi per far divertire i più piccoli.

Se lei o un suo compagno di viaggio ha una disabilità nascosta, può utilizzare un adesivo a forma di girasole per informare il personale dell’aeroporto. L’aeroporto di Budapest ha aderito al programma internazionale Sunflower, nell’ambito del quale ha formato il personale addetto all’assistenza dei passeggeri per aiutare e sostenere i passeggeri con disabilità nascoste, aiutandoli a vivere un’esperienza aeroportuale rilassata. L’operatore aeroportuale ha anche aperto una stanza sensoriale al molo 1, dove le persone affette da autismo o da sensibilità sensoriale, ossia altamente sensibili agli stimoli esterni, possono prepararsi al volo in un ambiente tranquillo e appartato.

Se desidera aspettare all’aria aperta, può farlo sulle spaziose terrazze dei Terminal 2A e 2B, oltre che sul Molo 1.

Ha una domanda? – Informazioni di contatto utili

L’aviazione è un processo complesso e multi-stakeholder in cui anche le compagnie aeree, i gestori di terra, le autorità, i controllori del traffico aereo e altri fornitori di servizi giocano un ruolo importante accanto al gestore aeroportuale, quindi è importante sapere chi può contattare come passeggero per qualsiasi domanda o problema.

Per qualsiasi domanda, il personale informativo del terminal dell’aeroporto di Budapest è disponibile in diversi punti dell’aeroporto, e può essere trovato al banco informazioni nella sala centrale dello SkyCourt, dopo i controlli di sicurezza.

Per una mappa del terminal passeggeri con negozi, servizi igienici e altre strutture, clicchi qui.

In caso di cancellazioni o ritardi dei volisi rivolga alla sua compagnia aerea. I dettagli di contatto della compagnia aerea QUI.

Bagaglio smarrito o in ritardo

Il partner di assistenza a terra della compagnia aerea è responsabile della gestione dei bagagli in ritardo e smarriti. In genere, se il suo bagaglio ha perso il volo, sarà inviato a Budapest sul volo successivo con lo stesso aeroporto di partenza e la stessa compagnia aerea del suo volo. Attenda un’ora dopo l’atterraggio di questo volo prima di chiamare, poiché la società di assistenza a terra sarà in grado di fornirle informazioni precise solo una volta completato il processo di gestione.

Può trovare la società di assistenza a terra della sua compagnia aerea e i relativi dettagli di contatto cliccando su QUESTO link.

Se il suo operatore di assistenza a terra è Celebi, può rintracciare il suo bagaglio online QUI.

Oggetti smarriti

Per informazioni sugli oggetti smarriti durante i controlli di sicurezza, invii un’e-mail a bu****@************ge.com.

Parcheggio

Prenotazione del parcheggio e assistenza per raggiungerlo – clicchi QUI.

Parcheggio clientiservice:pa*****@*ud.hu; +36 1 296 5553

Altre informazioni di contatto importanti:

Assistenza medica: +36 1 296 6399

Informazioni generali sul viaggio (Call Center): +36 1 296 7000.

Accogliamo con piacere le sue osservazioni ed esperienze su ve******@*ud.hu.