L’aeroporto di Budapest si comporta meglio

L’aeroporto di Budapest ha ottenuto i punteggi più alti di sempre nel sondaggio internazionale indipendente sulla soddisfazione dei passeggeri condotto in 281 aeroporti in tutto il mondo e riconosciuto come il sondaggio sulla soddisfazione dei passeggeri aeroportuali leader del settore Riporta Property Magazine.

Partecipano 71 aeroporti in Europa con tutti i principali aeroporti rappresentati in questa indagine trimestrale, in base a ciò si può affermare che, attraverso molti anni di duro lavoro, l’aeroporto di Budapest si è fatto strada fino al gruppo elitario degli aeroporti europei in termini di qualità del servizio, essendo particolarmente forte nello standard dei servizi commerciali e terminalistici.

Property Magazine secondo l’aeroporto di Budapest ha ulteriormente migliorato la sua posizione nell’indagine sulla qualità del servizio aeroportuale (ASQ), una revisione internazionale dei servizi aeroportuali effettuata nella maggior parte dei grandi aeroporti europei ogni trimestre Organizzato da Airports Council International (ACI), l’organizzazione ombrello globale per gli aeroporti, ASQ prevede un questionario riservato che verifica la soddisfazione dei passeggeri con i servizi aeroportuali utilizzati L’indagine è composta da 34 aree e fornisce una delle misurazioni più affidabili delle opinioni dei passeggeri L’aeroporto di Budapest ha ottenuto un risultato di oltre 4 (su 5) per la soddisfazione generale dei turisti, mentre in termini di traffico passeggeri complessivo questo indicatore era 3,99, che supera di gran lunga la media europea.

Property Magazine ha dichiarato, nell’ambito del sondaggio, che ai passeggeri viene chiesto di fornire le loro opinioni sulla base di 34 parametri diversi, assegnando punteggi su una scala da 1 a 5 per i vari servizi aeroportuali, ambiente, orientamento, trasporto e sicurezza Durante il terzo trimestre del 2013, l’aeroporto di Budapest ha ottenuto un punteggio medio di oltre 4 in 11 categorie su 34, il che rappresenta un enorme miglioramento, soprattutto se consideriamo che questo è il periodo più trafficato dell’anno in aeroporto Nella maggior parte delle aree, l’aeroporto di Budapest non solo ha eguagliato ma ha superato la media europea.