L’ha già provato? Altri smart store automatizzati in arrivo in Ungheria
Dopo l’esperienza positiva dell’apertura del primo smart store ibrido in Ungheria questa primavera, Coop Szeged Plc. sta pianificando di automatizzare altri negozi utilizzando la tecnologia sviluppata da Laurel Ltd., hanno annunciato le aziende.
Negozio intelligente automatizzato a Szeged
Secondo la dichiarazione congiunta, in soli quattro mesi e mezzo, 8.500 clienti hanno già utilizzato il sistema di shopping notturno automatizzato presso il negozio di Szeged. Nonostante l’aumento sostanziale del fatturato derivante dal prolungamento dell’orario di apertura di 24 ore, le carenze di magazzino non sono aumentate. Il sistema basato sull’intelligenza artificiale ha anche rilevato tre tentativi di furto.
La dichiarazione cita István Bessenyei, fondatore e proprietario di Laurel Ltd., che ha sviluppato la tecnologia. Ha spiegato che uno dei componenti chiave della soluzione 247 Shop è il sistema di telecamere Veesion AI-powered, che analizza i movimenti dei clienti senza riconoscimento facciale e avvisa istantaneamente il centro di monitoraggio remoto di comportamenti o gesti sospetti – ad esempio, se qualcuno nasconde un prodotto nella borsa o lo consuma all’interno dello smart store.
Avvisi automatici in caso di problemi
Questi avvisi automatici aiutano molto gli operatori remoti che monitorano più telecamere contemporaneamente, e supportano anche la verifica successiva, rivelando rapidamente quando, dove e come si è verificato il furto. Di conseguenza, il funzionamento senza personale presenta un rischio minore rispetto ai negozi tradizionali, ha aggiunto Bessenyei.
János Kelemen, Amministratore Delegato di Coop Szeged Plc. ha riferito che il nuovo tipo di negozio ha avuto un rendimento costantemente superiore alle aspettative sin dal suo lancio, e il sistema di intelligenza artificiale si è dimostrato affidabile sotto ogni aspetto.
Nel negozio di Piazza Szent István di Coop Szeged Plc. i clienti vengono serviti in modo tradizionale durante il giorno, mentre dopo il normale orario di apertura, il negozio intelligente funziona in modo completamente automatico, senza personale. La modalità non presidiata è accessibile tramite un’applicazione mobile. Lo spazio di vendita al dettaglio di 150 metri quadrati offre circa 4.000 prodotti.
Coop Szeged Plc. è stata fondata il 30 novembre 1999, rilevando le attività della cooperativa Dél-Tisza ÁFÉSZ, che operava da oltre 50 anni. Come parte della catena Coop a livello nazionale, l’azienda gestisce 41 negozi in 23 località della Contea di Csongrád-Csanád. Oltre agli alimentari e alla vendita al dettaglio in generale, si occupa anche di cartoleria, giocattoli, servizi di catering e affitto di immobili.
Secondo i dati aziendali disponibili al pubblico, l’azienda impiega quasi 500 persone. Il suo fatturato netto ha raggiunto 14,35 miliardi di fiorini (36,8 milioni di euro) lo scorso anno, con un aumento del 9% rispetto all’anno precedente. Nel 2023, l’azienda ha raggiunto un utile al netto delle imposte di 363 milioni di fiorini (930.000 euro), in aumento rispetto ai 431 milioni di fiorini (1,1 milioni di euro) dello scorso anno.