McDonald’s introdurrà enormi miglioramenti digitali in Ungheria

Il tuo Big Mac verrà consegnato al tuo tavolo, non avrai bisogno di stare in coda, potrai ordinare e pagare attraverso un’applicazione e personalizzare il tuo hamburger Secondo Forbes.hu, McDonald’s sta per introdurre enormi miglioramenti digitali in tutto il mondo, e anche l’Ungheria riceverà la sua parte Tuttavia, non sappiamo quanto grande estensione pianificano dopo le recenti chiusure. 

La corporation di McDonald’s ha ripreso forza dopo un paio d’anni di sofferenze e di perdita di quote di mercato, ma un recente rapporto ha reso felici gli investitori Dal 2012 in poi McDonald’s ha attraversato una sottoperformance per circa quattro anni, non riuscendo poi ad aumentare Poi è andato a fuoco negli ultimi sei mesi, è andato oltre il record storico del 5% nei recenti rapporti di marketing, ha qualcosa a che fare con il piano di sviluppo che è stato dichiarato anche per i ristoranti ungheresi la scorsa settimana?

Probabilmente lo ha fatto, ma il fresco schizzare in borsa può essere correlato al miglioramento dell’efficienza, che è diventato più alto del previsto Mentre l’intero settore americano dei fast food è diminuito per il quarto mese consecutivo rispetto ai dati dello scorso anno, McDonald’s potrebbe aumentare Ciò che è più importante, il suo reddito è stato di 5,53 miliardi di dollari invece dei 5,68 miliardi previsti, e l’utile per azione è stato di 1,47 dollari invece dei 1,33 previsti.

Questo non poteva avvenire solo a causa del rimborso e della digitalizzazione dei ristoranti, o l’introduzione di sempre più comfort-funzioni Questi sono stati testati solo in poche unità nel primo trimestre dell’anno L’aumento del profitto sono più probabilmente spiegati dagli esperti dalla riforma del menu: Big Mac è offerto in tre dimensioni negli Stati Uniti, e si arriva con vendite di bevande di uno o due dollari Anche i clienti come che il menu della colazione è ora esteso per l’intera giornata.

I clienti ungheresi di McDonald’s non hanno ottenuto nulla da questo, ma non siamo stati esclusi dagli sviluppi La società ha detto all’evento tenutosi per gli azionisti a marzo che stanno pianificando miglioramenti in alcuni ristoranti sotto il nome di“l’esperienza del futuro”, e questo potrebbe già aver influenzato i prezzi delle azioni, come evidenziato dal fatto che questo programma ha fatto migliorare la valutazione di McDonald’s. Il professionista di Wells Fargo ha sottolineato che McDonald’s sarà il primo a introdurre ordini e pagamenti tramite smartphone negli Stati Uniti, coprendo tutta la sua rete entro la fine dell’anno.

La filiale ungherese di McDonald’s ha dichiarato praticamente lo stesso all’evento dei contributori Abbiamo posto alcune domande per il bene del quadro completo, ed ecco cosa possiamo aspettarci in base alle loro risposte.

La prima pietra del programma di miglioramento è il processo di ordinazione supportato dalla tecnologia digitale e dal metodo di pagamento online/smartphone, inoltre istituiranno chioschi self-service, anche due di loro in Ungheria.

Alcuni dicono che navigare tra i prodotti e acquistare è più facile è e più veloce attraverso i propri dispositivi o chioschi ristorante I prodotti saranno anche più personalizzabili Possiamo ordinare cheeseburger senza sottaceti o ketchup già, ma la consegna degli ordini speciali ha richiesto tempo Con l’aiuto dell’ordinazione digitale non solo diminuisce l’attesa, ma aumenta anche il numero di opzioni, ci sarà una maggiore varietà per la merce personalizzabile Hanno promesso che ogni prodotto sarà preparato in modo univoco, esclusivamente per l’ordine, e gli ingredienti saranno liberamente personalizzabili I piani per le varietà e i relativi prodotti non sono ancora definitivi, ma daranno informazioni al momento delle aperture.

Riguardo al servizio: hanno menzionato l’introduzione di un servizio al tavolo Ci hanno detto che questa opzione sarà disponibile in ogni ristorante che ha il proprio negozio (quindi non sarà nelle piazze) Questa opzione sarà abilitata in caso di acquisti ordinati e pagati localmente.

È certo che introdurranno questo in cinque ristoranti ungheresi Quando abbiamo chiesto dove esattamente, ci hanno detto che non è ancora pubblico, ma hanno suggerito che i due ristoranti di prova (vicino alle rotte di partenza M3 e a Óbuda) saranno tra questi, ovviamente.

Se il lavoro che è stato fatto dai dipendenti finora sarà preso in consegna dagli ospiti, che sembra una riduzione effettiva dei costi (cliente) allo stesso modo del caso in cui il cliente deve etichettare i rotoli in un supermercato McDonald’s afferma che non si tratta di risparmiare fondi e ci saranno licenziamenti di dipendenti: al contrario, stanno progettando di estendere il loro numero.

La società afferma costantemente di continuare l’espansione aprendo nuovi ristoranti, ma è così? hanno 89 unità in Ungheria, mentre hanno dichiarato l’apertura del centesimo nuovo ristorante nel 2008 Durante una festa editoriale di hamburger, potremmo elencare almeno cinque ristoranti a Budapest che è stato chiuso negli ultimi anni, mentre si può notare anche dai laici che i ristoranti di KFC drive crescono come funghi.

La risposta di McDonald’s è che sono la più grande catena di ristoranti in Ungheria, e vogliono farla rimanere così Stanno cercando probabili nuove sedi per i ristoranti, ma stanno ancora cercando di tenere il passo con la rete più forte e redditizia Secondo i cambiamenti nelle abitudini dei clienti, nella struttura delle città e nelle condizioni commerciali, potrebbero dover riconsiderare il futuro di alcuni ristoranti Prendono sempre decisioni fondate sulle aperture e chiusure, e si adattano ai cambiamenti in modo flessibile se necessario Riassegnano i dipendenti, che sono interessati dalle chiusure in altri ristoranti McDonald’s, altrove Hanno detto che sarebbe troppo presto per dire qualcosa sulle scene o sui piani esatti per le aperture, ma ci hanno assicurato che si stanno concentrando sulla riforma dell’intera rete a causa del nuovo concetto.

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Ce: bm