La compagnia di corriere 'Nagy Lépés' – del tutto unica in Europa – lavora con i disabili a Budapest
I dipendenti del corriere sono autisti, persone con la sindrome di Asperger e anche persone con un leggero grado di disabilità intellettiva. “Non è stata una decisione consapevole, ma piuttosto è stato che principalmente gli autistici sono venuti da noi. Molte persone pensano che questo lavoro non faccia per loro, ma i nostri corrieri sono molto affidabili, affrontano bene il loro compito” – Kriszti disperde il malinteso fin dall'inizio – può essere leggi su Forbes.hu.
L'idea di un posto di lavoro dove le persone disabili possono lavorare è nata a migliaia di chilometri da Budapest.
Levente Erős si è ispirato durante il suo programma di scambio studentesco 2016,
quando, a Toronto, si è imbattuto in due corrieri che impiegavano persone con disabilità intellettiva e autistiche. Quando è arrivato a casa, ha visitato Kriszti, un'insegnante di recupero, e le ha chiesto se voleva creare qualcosa di simile a Budapest.
Kriszti è bravo a comunicare con le persone mentre Levente, che ha ricoperto diversi ruoli in diversi corrieri nel corso degli anni come corriere, addetto al marketing, consulente, sviluppatore di sistemi e aveva persino una propria azienda (Kantaa), è un esperto del mercato.
Hanno iniziato a lavorare sulla loro idea e fatto un business plan, poi, a febbraio 2017, hanno iniziato la loro attività.
Unico in Europa
“C'è un lungo processo di formazione e un rapporto di fiducia tra i colleghi, ecco perché l'azienda funziona così bene” – afferma Kriszti.
Durante la formazione, scortano i corrieri individualmente, scoprono quale campo o situazione è problematico per loro, poi ne parlano e li aiutano a reagire adeguatamente alle situazioni, e analizzano come le persone hanno reagito ai volantini.
Esiste anche un altro programma in Ungheria che coinvolge le persone autistiche ma, in questo caso, producono arte in un modo speciale.
Accanto ai due fondatori, ci sono quattro corrieri disabili, un coordinatore e un venditore ad hoc. La loro attività principale è distribuire volantini per teatri ed eventi culturali nel centro di Budapest. Si occupano anche della consegna di pacchi, ma i loro clienti sono principalmente aziende.
I loro corrieri lavorano 4 ore al giorno e visitano 15-16 indirizzi.
"A volte devono consegnare il pacco lo stesso giorno o la mattina successiva a un indirizzo del tutto sconosciuto", afferma Kriszti. Csilla aveva un compito del genere: "Mi sono spaventato quando mi hanno detto che avevo un altro indirizzo, ma ho risolto il compito e non sono andato fuori di testa per settimane".
I fondatori non conoscono nessuna compagnia di corriere simile in Europa, ma
vorrebbero espandersi in Ungheria
primo. Levente vede la possibilità di espansione nella consegna dei pacchi e cerca di puntare a un business sostenibile. "Sarebbe fantastico inventare un nuovo servizio l'anno prossimo, come la consegna in tutte le città".
C'è una compagnia di corriere in Ungheria che si è guadagnato un premio.
Immagine in primo piano: www.facebook.com/NagyLepes
Fonte: forbes.hu
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