Nuova innovazione dell’azienda di trasporti di Budapest che ci semplifica la vita
BKK Centre for Budapest Transport sta testando una nuova soluzione per rendere più semplice e conveniente per i clienti che utilizzano biglietti digitali salire a bordo La compagnia consentirà ai passeggeri di convalidare i prodotti acquistati con BudapestGO dopo l’imbarco sui tram 4 e 6 con adesivi posizionati nell’abitacolo.
BudapestGO è diventata una popolare applicazione di viaggio per i residenti della capitale, poiché l’app aiuta efficacemente a comprare biglietti e abbonamenti rapidamente, fornisce il rinnovo automatico dei pass e supporta la pianificazione del percorso, anche per i ciclisti Non c’è da meravigliarsi che in quattro mesi più di un milione di persone abbiano già utilizzato BudapestGO Grazie all’app, sempre più persone acquistano biglietti e abbonamenti digitali, che devono essere convalidati scansionando il codice prima di salire sui veicoli.
L’obiettivo di BKK è quello di rendere ancora più facile e conveniente l’utilizzo dei biglietti, tenendo conto del feedback dei clienti, pertanto, a partire dal 6 luglio, la società consentirà, come test, di convalidare i biglietti occasionali acquistati digitalmente sulle linee 4 e 6 scansionando gli adesivi esposti nell’abitacolo del veicolo, proprio come i biglietti cartacei devono essere convalidati a bordo.
Il modo di utilizzare i biglietti e i pass digitali è diverso
Una differenza importante è che l’uso di biglietti singoli digitali, carte di viaggio giornaliere e abbonamenti è diverso Solo i biglietti singoli digitali e i biglietti basati sul tempo devono essere convalidati al momento dell’imbarco scansionando l’adesivo del codice esterno dalla porta di autobus, tram, filobus, ruota dentata e treni ferroviari suburbani Le carte di viaggio e gli abbonamenti sono validi dall’orario di inizio indicato al momento dell’acquisto, l’adesivo di convalida deve essere scansionato solo sulle linee di autobus con imbarco sulla porta anteriore e agli ingressi della stazione della metropolitana se il personale di controllo, i coordinatori dei passeggeri, sono in servizio.
Perché devo scansionare l’adesivo del codice?
Scansionando l’adesivo del codice viene visualizzata un’immagine animata sul telefono dell’utente, che cambia periodicamente, ciò consente al coordinatore o al conducente del passeggero di verificare la validità del biglietto o dell’abbonamento Poiché i tram non dispongono di un sistema di imbarco front-door o di personale di controllo accessi all’ingresso, solo i biglietti singoli digitali e i biglietti basati sul tempo vengono convalidati scansionando l’adesivo del codice.
Gli adesivi di convalida saranno esposti anche negli scompartimenti passeggeri dei tram 4 e 6
Saranno disponibili adesivi di convalida nell’abitacolo dei tram che servono il Grand Boulevard sul lato destro delle porte e presso la cabina del conducente, rendendo possibile la convalida dei biglietti mobili digitali comodamente a bordo I biglietti singoli devono essere convalidati immediatamente dopo l’imbarco, cartacei o digitali.
Poiché anche i tram Siemens tipo Combino che operano sulle linee 4 e 6 vengono dirottati sulla linea 1 del tram nei fine settimana e nei giorni non scolastici, i clienti BKK potranno vedere anche lì gli adesivi di convalida Durante il periodo di prova, la convalida del biglietto mobile sarà disponibile anche sulla linea 1 del tram.
Parallelamente, BKK sta anche esaminando la possibilità di introdurre la tecnologia NFC. Ciò consentirebbe di scansionare un biglietto o un pass digitale con un solo tocco, simile al pagamento con una carta bancaria.
Come utilizzare i biglietti digitali
Diverso è l’uso dei biglietti e degli abbonamenti acquistati a BudapestGO La scansione dell’adesivo del codice convalida i biglietti singoli, che fornisce informazioni importanti per i controllori dei biglietti Allo stesso modo dei biglietti cartacei, dove il validatore dei biglietti stampa un timestamp sul biglietto Le Travelcard e gli abbonamenti non devono essere convalidati, sono validi dal momento dell’acquisto Quando si utilizzano le travelcard e gli abbonamenti, la scansione dell’adesivo del codice è necessaria per evitare frodi ed evasione tariffaria.
Convalida dei biglietti singoli digitali e dei biglietti a tempo
I biglietti singoli digitali (Fitclar single tickets) e bus navetta aeroportuale (timebased) e i biglietti a imbarco singolo (time-based) devono essere convalidati per ogni trasferimento Quest’ultimo è necessario un viaggio iniziato all’ultima volta prima della scadenza della validità può ancora essere completato sul veicolo Nel caso di un biglietto a bordo (boarding) è possibile anche verificare digitalmente quando e su quale linea il cliente sta viaggiando La convalida del biglietto può essere effettuata scansionando l’adesivo del codice prima dell’inizio del viaggio Dopo aver scansionato il codice, sul display del biglietto viene visualizzata rispettivamente un’immagine animata e la dicitura “Validated in verde e nell’elenco dei prodotti tariffari.
Ai coordinatori dei passeggeri agli ingressi della metropolitana e ai conducenti degli autobus con imbarco a porta anteriore deve essere mostrata l’immagine animata Sebbene anche l’adesivo del codice debba essere scansionato sul tram, non è necessario mostrarlo poiché non è presente personale di controllo degli accessi.
È possibile trovare un video che dimostra l’uso di biglietti singoli digitali e biglietti basati sul tempo qui.
Biglietti da viaggio e abbonamenti giornalieri digitali
Le carte da viaggio digitali e gli abbonamenti non devono essere convalidati ogni volta che viaggi, devi scansionare l’adesivo solo se viaggi sulla rete metropolitana o su un autobus con imbarco alla porta d’ingresso. In questi casi, l’immagine animata visualizzata sul telefono deve essere mostrata al coordinatore dei passeggeri all’ingresso della metropolitana o al conducente dell’autobus.
I passeggeri con pass digitale non devono scansionare il codice sugli autobus che non hanno imbarco front-door o sui tram, solo i controllori dei biglietti BKK controlleranno la validità del pass su queste righe, In questo caso, è necessario mostrare all’ispettore il codice che appare dopo aver cliccato sul proprio pass o travelcard.
L’app BudapestGO può essere scaricata da chiunque dal App Store e Google Play, e ulteriori informazioni su come utilizzarlo sono disponibili all’indirizzo bkk.hu/budapestgo.