Nuove funzionalità, piena accessibilità: aggiornamento dell’applicazione BKK FUTÁR
Il pianificatore di viaggio di BKK, l’app FUTÁR, è stato aggiornato per offrire informazioni di viaggio più accurate e un insieme più ampio di funzioni per assistere completamente i clienti non vedenti e ipovedenti e anche per includere nuove funzionalità richieste dagli utenti, come le opzioni per salvare le linee preferite, per visualizzare i punti vendita dei biglietti e per accedere alle mappe offline L’app è stata aggiornata su smartphone e tablet dove sono abilitati gli aggiornamenti automatici; in caso contrario, gli aggiornamenti sono disponibili attraverso gli app store iOS, Android e Windows La sempre popolare app BKK FUTÁR con oltre 275mila utenti giornalieri consente la pianificazione del viaggio in tempo reale e la localizzazione del veicolo basata su mappe Questo è il terzo importante aggiornamento dal lancio dell’applicazione nel 2014.
Gli utenti hanno fornito preziosi feedback sull’applicazione BKK FUTÁR sin dal suo lancio nell’autunno del 2014, assistendo nello sviluppo e nella messa a punto del pianificatore di viaggio in tempo reale che rende più facile e veloce viaggiare in città Sulla base dei dati estivi, l’app conta più di 275mila utenti attivi Questo aggiornamento attuale contribuisce a una migliore esperienza del cliente aggiungendo nuove funzionalità e dati di viaggio più esatti.
Linee preferite
In base alle richieste degli utenti, ora è possibile salvare e archiviare non solo le posizioni e le fermate preferite, ma anche le linee preferite e verranno visualizzate in cima all’elenco sullo schermo che mostra gli orari di partenza e i servizi nelle vicinanze.
Espositore punto vendita biglietti
I punti vendita possono ora essere visualizzati sulla mappa, che è uno strumento utile per coloro che non hanno un biglietto o un pass prima di iniziare il viaggio La funzione può essere accesa o spenta e visualizza le posizioni e gli orari di lavoro di TVM, biglietterie, centri di assistenza clienti, distributori (come uffici postali, edicole ecc.), quindi acquistare un biglietto nelle ore serali o notturne è semplice L’app calcola anche con il tempo richiesto per l’acquisto del biglietto.
Mappe statiche offline
Una nuova voce di menu dell’app è la raccolta di mappe disponibili anche sul sito web BKK all’indirizzo http://bkk.hu/en/maps/ : Trasporti pubblici di Budapest e del centro città, rete ferroviaria metropolitana e suburbana, servizi diurni e servizi di trasporto notturno ecc. È possibile accedere anche alle mappe contrassegnate come preferite offline.
Pianificazione del viaggio anche per clienti non vedenti e ipovedenti
L’app BKK FUTÁR è già stata disponibile per i clienti non vedenti e ipovedenti con dispositivi iOS e Android grazie alle applicazioni software per screen-reader attualmente sul mercato, ma diverse schermate dell’app non sono state leggibili Questo aggiornamento risolve il problema, in modo che la ricerca di partenze e la pianificazione del viaggio diventino possibili con l’aiuto della funzione di screen reader integrata che è stata testata dagli sviluppatori di software non vedenti Sui dispositivi iOS il VoiceOver, mentre sui sistemi Android la funzione TalkBack deve essere attivata e configurata (Nessun software per screen reader è ancora disponibile per i dispositivi Windows)
Orari di partenza più accurati
Grazie al nuovo algoritmo BKK FUTÁR utilizzato per i calcoli, è possibile mostrare orari di partenza attesi più accurati sia tramite l’app che online su futar.bkk.hu. Il nuovo algoritmo prende in considerazione i tempi di viaggio effettivi precedenti sullo stesso percorso, in modo che, ad esempio, se su un determinato percorso il viaggio richiede regolarmente più tempo di quanto indicato nell’orario ufficiale, il sistema calcolerà con quello e prevederà tempi di attesa più lunghi.
Aggiornamenti e link
L’app BKK FUTÁR è stata aggiornata su smartphone e tablet dove sono abilitati gli aggiornamenti automatici; in caso contrario, gli aggiornamenti sono disponibili tramite gli app store iOS, Android e Windows.
Si prega di trovare l’app ai seguenti link:
- iOS: https://itunes.apple.com/hu/app/bkk-futar/id916193835?mt=8
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=hu.webvalto.bkkfutar&hl=hu
- Windows: https://www.microsoft.com/hu-hu/store/p/bkk-futar/9wzdncrdm4h6