Pacchi mancanti, consegne in ritardo: il Ministero avvia un’indagine in Ungheria
Il Ministero dell’Amministrazione Pubblica e dello Sviluppo Regionale martedì ha dichiarato di aver avviato una ricerca dopo che migliaia di ungheresi si sono lamentati che i pacchi ordinati per Natale non erano arrivati o erano arrivati in ritardo.
Il Ministero ha detto che i consumatori hanno segnalato pacchi smarriti e armadietti dei pacchi che non funzionavano, mentre molti reclami dei consumatori non sono stati gestiti correttamente.
L’indagine sulla protezione dei consumatori è stata avviata dall’Ufficio del Governo Metropolitano, scrive l’Agenzia di stampa ungherese.
DPD Ungheria riconosce i ritardi nelle consegne a Budapest
L’azienda di consegne espresse DPD Ungheria ha riconosciuto che alcune delle sue consegne nella capitale e dintorni sono state effettuate in ritardo a causa dell’elevato volume di pacchi in vista delle festività, in una dichiarazione rilasciata martedì.
DPD Ungheria ha dichiarato di assumersi la piena responsabilità di risolvere il problema del servizio insufficiente in queste aree. Ha aggiunto che circa il 10 percento dei pacchi sono stati colpiti.
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