Passeggeri che pernottano all'aeroporto di Budapest: problema spiegato
Domenica notte, 150-200 passeggeri in arrivo a Budapest sono stati costretti a pernottare in un edificio completamente vuoto all'aeroporto internazionale Liszt Ferenc di Budapest. Il motivo è che non hanno ricevuto i bagagli registrati in tempo, solo la mattina successiva. Ora sappiamo il motivo di questo inconveniente. Continuate a leggere per scoprirlo!
As abbiamo scritto prima, molti passeggeri hanno dovuto passare la notte nell'edificio vuoto fino all'aeroporto di Budapest. Ora, in risposta a Le domande di AIRportal.hu, ha risposto il vicepresidente esecutivo per l'Europa di Menzies Aviation, la società di assistenza a terra responsabile.
Molti voli sono stati ritardati
Molti voli sono stati congestionati durante la notte a causa di ritardi, causando il problema domenica. Menzies ha preparato personale e formazione adeguati per gestire gli arrivi previsti per domenica sera, ha affermato Miguel Gomez Sjunnesson nella sua risposta.
Nella notte, tuttavia, diversi voli per l'aeroporto di Budapest sono stati ritardati a causa degli slot assegnati al traffico aereo europeo. Questo è un problema continuo causato dall'interruzione del traffico aereo.
"Molti voli sono arrivati con ritardi compresi tra 1 e 3 ore, al di fuori del normale orario lavorativo, il che ha messo i nostri dipendenti sotto pressione estrema, poiché hanno dovuto servire otto aerei quasi contemporaneamente, in un breve lasso di tempo", ha riferito Airportal.hu come detto.
L'equipaggio si prendeva prima cura dei passeggeri invece dei bagagli
Il personale di terra ha preso la decisione giusta di iniziare a scaricare i passeggeri dagli aerei colpiti invece di scaricare i bagagli", ha aggiunto il vicepresidente esecutivo.
In risposta alla domanda di Airportal.hu, il vicepresidente esecutivo ha affermato che i passeggeri sono stati informati il più possibile che i loro bagagli sarebbero stati consegnati loro in un secondo momento, ma sfortunatamente queste informazioni non sono arrivate a molti passeggeri.
Menzies coprirà le spese di consegna dei bagagli smarriti
Lunedì mattina, Menzies ha informato i responsabili dello smarrimento dei bagagli, la compagnia aerea e l'aeroporto che avrebbe coperto i costi di consegna dei bagagli lasciati in aeroporto", ha affermato Gomez Sjunnesson.
“Stiamo lavorando con i nostri partner aeroportuali per rivedere i nostri processi e apportare le modifiche necessarie affinché ciò non accada di nuovo. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati ai passeggeri e per la comunicazione limitata. La nostra priorità in questo momento è garantire che i bagagli dei passeggeri interessati vengano consegnati il prima possibile", ha aggiunto il vicepresidente esecutivo.
Leggi ancheIl ristorante più antico e famoso di Szeged chiude – FOTO
Fonte: aeroporto.hu, 24.hu, DNH
per favore fai una donazione qui
Hot news
L'eurodeputato Dobrev: il governo Orbán trascina il paese "verso il basso"
Grande sviluppo commerciale in vista per il sud-est dell'Ungheria, afferma il ministro Lázár
Rappresentanti dell'Unione Cristiano Sociale Bavarese a Budapest
ALTRI 5+1 fatti divertenti sull'Ungheria – Alcuni potrebbero sorprenderti
Washington Post: i conservatori statunitensi non dovrebbero allearsi con Orbán, amico della Cina
I dirigenti senior di Microsoft visitano l'Ungheria