Tendenze emergenti nei mercati digitali globali

Il mondo è sviluppato come la tecnologia avanzata che è in atto Alcune delle tendenze recenti includono i servizi di streaming musicale come Spotify o SoundCloud; queste aziende hanno cambiato il modo in cui le persone ascoltano la musica attraverso flussi costanti di brani e playlist individuali Un altro esempio sono le piattaforme di gioco perché presentano un alto livello di interattività per gli utenti. 

Tali caratteristiche possono essere viste osservando piattaforme popolari come Rizk Online Casino o qualsiasi altro casinò rispettabile che è regolamentato e licesed Questi marchi sono un riflesso dell’integrazione delle ultime tecnologie nella nostra vita digitale quotidiana Tuttavia, gli esempi di cui sopra non sono affatto gli unici, il che ci porta allo scopo stesso di questo articolo: fornire un’idea generale delle tendenze emerse nei mercati digitali del mondo nel periodo più recente.

Commercio mobile

Il commercio mobile, noto anche come m-commerce, è stato in aumento negli ultimi anni Questa tendenza è dovuta all’aumento del numero di persone che utilizzano gli smartphone e alla loro capacità di consentire acquisti online La tendenza del commercio mobile è stata abbracciata da molte aziende come Amazon e Alibaba le cui piattaforme sono ora progettate per essere ottimizzate per i dispositivi mobili consentendo ai clienti di fare acquisti in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo.

Questa tendenza è altrettanto vantaggiosa per le piccole imprese poiché consente loro di creare negozi online mobile-first su piattaforme come Shopify In questo modo hanno un pubblico più ampio e quindi tendono a fare più vendite. Gli anticipi nei sistemi di pagamento mobile come Apple Pay e Google Wallet lo hanno reso possibile consentendo ai consumatori di effettuare acquisti dai propri smartphone.

L’M-commerce è influenzato anche dallo shopping sui social media Il fatto che le funzionalità di acquisto possano essere integrate in applicazioni come Instagram e Facebook rende possibile ai clienti di scorrere i feed ed effettuare acquisti dalla stessa piattaforma Questa integrazione ha consentito ai marchi di pubblicizzare i propri prodotti ai potenziali clienti e aumentare le loro vendite.

Il Modello Abbonamenti

È diventata la norma per le persone pagare mensilmente i servizi su diverse piattaforme online I consumatori possono ora accedere a questi servizi, prodotti o contenuti in qualsiasi momento in cambio di un compenso Un buon esempio di questa tendenza è Netflix che offre una vasta collezione di materiale di intrattenimento diversificato a cui è possibile accedere da qualsiasi luogo.

Gli abbonamenti vengono implementati anche in altri settori come software e giochi La maggior parte dei prodotti software come Adobe e Microsoft sono passati dal modello convenzionale di vendita di un prodotto fisico a un modello in cui il cliente paga una tariffa per ottenere funzionalità e prodotti aggiornati online Nel settore dei giochi, piattaforme come Xbox Game Pass e PlayStation Now consentono ai clienti di giocare a un canone mensile. Ciò è particolarmente vantaggioso per coloro che vorrebbero avere un’ampia collezione di giochi nella propria libreria ma non desiderano acquistare ogni gioco individualmente.

Intelligenza Artificiale

L’importanza dell’intelligenza artificiale nel mondo di oggi è enorme e non può essere liquidata soprattutto con il costante cambiamento dei mercati digitali Le tecnologie di intelligenza artificiale vengono integrate in tutti i tipi di piattaforme per una migliore esperienza utente e operazioni semplificate Sta sostituendo la necessità di esseri umani nelle posizioni di servizio clienti Le aziende hanno iniziato a utilizzare i chatbot di intelligenza artificiale perché sono disponibili 24 ore su 24, veloci nel rispondere e risolvere i problemi dei clienti.

A parte servizio clienti(L’intelligenza artificiale viene applicata anche nella personalizzazione dell’esperienza dell’utente. Piattaforme di e-commerce popolari come eBay utilizzano l’intelligenza artificiale per analizzare i comportamenti e le preferenze delle persone offrendo contenuti e prodotti che piaceranno specificamente a loro.