Tutto quello che c’è da sapere sul nuovo journey planner, BudapestGO!
Grazie alla digitalizzazione, sta iniziando una nuova era nel trasporto pubblico di Budapest L’app FUTÁR viene sostituita d’ora in poi dall’app BudapestGO La nuova app non è solo un pianificatore di viaggio; è più di questo La pianificazione del viaggio, la vendita di biglietti e pass e le informazioni in tempo reale sulle situazioni di trasporto effettive sono integrate nella nuova app.
Il journey planner di BKK sotto il nome di BudapestGO è fondamentalmente rinnovato: introducendo diverse funzioni di comfort, la popolare app è passata a un livello superiore La nuova app sviluppata da mesi non riguarda solo la ridenominazione della precedente app È stato sviluppato un tale servizio digitale, che segue gli utenti dal primissimo pensiero del loro viaggio attraverso la pianificazione del viaggio e l’acquisto di biglietti o pass fino all’ultimo passo che fanno durante il loro viaggio.
- Va anche oltre.
Funzioni nuove e ulteriormente sviluppate
BKK ritiene importante che i passeggeri che si spostano nella capitale ungherese possano organizzare le loro commissioni nel modo più conveniente e semplice possibile. Per fare ciò, BudapestGO fornisce la soluzione migliore, poiché grazie alle sue nuove funzioni fornisce molto di più di un pianificatore di viaggio medio. Le funzioni più utili della nuova app sono le seguenti:
Vendita di biglietti e abbonamenti nell’app; con l’aggiunta del biglietto singolo digitale già disponibile
Biglietti e abbonamenti sono disponibili in qualsiasi momento con pochi semplici click nell’app Il biglietto unico da utilizzare per un solo viaggio e da marzo anche i biglietti a tempo di 30 minuti e 90 minuti saranno disponibili tra i prodotti digitali.
Vendita di biglietti e abbonamenti per quasi ovunque in Ungheria
Non solo per le linee di trasporto pubblico di Budapest, ma anche per gli autobus regionali e le linee di trasporto pubblico locale di ogni grande insediamento urbano in Ungheria i passeggeri potranno acquistare biglietti, abbonamenti tramite l’app Grazie all’app BudapestGO, i passeggeri che desiderano viaggiare al di fuori di Budapest non sono tenuti a scaricare ulteriori app o a trovare distributori automatici di biglietti.
Rinnovo automatico dell’abbonamento mensile
In futuro, per ottenere i pass Budapest non sarà necessario né fare la fila in un centro assistenza clienti né al distributore automatico di biglietti, né dedicare continuamente la tua attenzione al tuo smartphone ogni mese. L’app BudapestGO consente ai clienti di BKK di acquistare automaticamente il proprio abbonamento mensile ogni mese su base continuativa, analogamente a un servizio basato su abbonamento. Possono annullare l’iscrizione a questo servizio con un clic.
Interfaccia più trasparente, pianificazione del viaggio più rapida
Nell’app gli orari possono essere utilizzati in modo più semplice e la pianificazione del viaggio è più trasparente I veicoli possono essere accesi e spenti sulla mappa con un clic I passeggeri possono selezionare anche se l’app deve pianificare il proprio viaggio con meno trasferimenti o camminando La pianificazione di percorsi unici e veloci può essere impostata e anche gli indirizzi salvati possono essere gestiti più facilmente.
Visualizzazione delle informazioni relative al traffico
L’app BKK Info utilizzata da molti passeggeri è integrata nell’app BudapestGO In conseguenza di ciò, l’app indica i cambiamenti legati al traffico in tempo reale durante la pianificazione del viaggio.
Biglietti acquistati e pass nella schermata iniziale
La presentazione del biglietto diventa molto semplice Utilizzando la funzione widget, il biglietto acquistato può essere mantenuto nella schermata della casa mobile, il che significa che il biglietto può essere disponibile, convalidato o presentato con un clic.
Messaggi push su misura
L’app BudapestGO non dimentica nulla e avvisa i passeggeri in tempo, ad esempio della data di registrazione due giorni prima della data di scadenza del prodotto I messaggi push possono essere realizzati su misura su richiesta, per non disturbare gli utenti Giorni concreti, intervalli di tempo, percorsi di linea possono essere selezionati per i messaggi push relativi alle linee preferite e alle fermate e possono essere selezionati anche se i messaggi push sono richiesti solo per ritardi.
D’ora in poi i clienti di BKK avranno un solo compito da svolgere: viaggiare.
Il futuro di BudapestGO
Nell’era digitale non ci sono progetti già pronti Dopo la sua nascita, il BudapestGO si sviluppa ulteriormente fin da subito Si stanno rinnovando diverse funzioni complementari già note, che verranno riattivate, dopo che i loro sviluppi sono già stati terminati BKK presta particolare attenzione alle richieste degli utenti visivamente e fisicamente danneggiati, pertanto è in corso un ulteriore sviluppo dell’app con l’inclusione di esperti che si occupano di pari opportunità, affinché l’app possa essere utilizzata nel miglior modo possibile.
Gli sviluppi sotto descritti verranno realizzati quest’anno:
- Il numero di biglietti digitali viene ulteriormente ampliato con l’aggiunta di biglietti basati sul tempo da marzo.
- Quando si pianificano i percorsi ciclabili, l’app tiene conto della topografia, quindi dei dati relativi all’altezza e anche dei diversi tipi di traccia.
- Nell’app sono elencate anche le linee guidate dalla domanda, il che significa che il servizio Telebus può essere richiesto anche tramite questa app.
Obiettivi a lungo termine:
- BKK sta facendo del suo meglio per far sì che l’app possa assistere completamente anche il trasporto fornito nei confini amministrativi di Budapest.
- Le funzioni che aiutano la navigazione e il parcheggio sono integrate nell’app.
- Nella pianificazione del viaggio verranno elencati anche i dispositivi che integrano il trasporto urbano convenzionale, come i servizi condivisi di ciclismo e rulli e persino i taxi.
- L’obiettivo a lungo termine di BKK è quello di introdurre biglietti combinati, che aiutino il viaggio, tra gli altri, di famiglie o impiegati dell’home office.
- Altre informazioni in relazione alla capitale ungherese (ad esempio programmi culturali, punti di raccolta selettiva, ecc.) saranno disponibili anche nell’app.
L’app BudapestGO, che sarà introdotta gradualmente, sarà disponibile entro pochi giorni La nuova app sarà scaricabile gratuitamente sia dal Google Play Store che anche dall’App Store Gli utenti che hanno già scaricato l’app FUTÁR sui propri smartphone devono solo aggiornare l’app precedente.