Wolt – La popolare app alimentare dalla Finlandia è arrivata a Budapest

All’inizio consegnano sul lato Pest nell’area circondata da Hungária körút da quasi 20 ristoranti. Hanno in programma di aumentare l’area di consegna e il numero dei ristoranti settimana per settimana man mano che la domanda cresce.

Wolt è una piattaforma molto user friendly (un sito web e un’applicazione) che mirano a consegnare il miglior cibo in città Può essere utilizzato per gli ordini di consegna (no matter) al vostro domicilio/all’ufficio o al centro di un parco/il fiume (fiumi) e anche per asporto Grazie al proprio servizio di consegna possono unirsi anche quei ristoranti che non avevano la possibilità di consegnare cibo prima.

Miki Kuusi, CEO ha detto che Budapest è ben adatto per l’espansione:

“Budapest è una delle città più vivaci d’Europa con una scena di ristoranti in fermento Il cibo gioca un ruolo cruciale nella cultura dell’intera città, motivo per cui siamo super entusiasti di rendere ancora più facile per le persone scoprire e ottenere ottimo cibo”

Kuusi ha questo da dire sugli obiettivi di Wolt:

“Vogliamo offrire il modo più semplice e agevole per ottenere ottimo cibo e combinarlo con un fanatico servizio clienti.”

È sempre molto importante per l’azienda essere locale in ogni paese in cui opera Ecco perché l’operazione è guidata da un team nazionale qui a Budapest. “Wolt prende molto sul serio l’assunzione di un dipendente in ogni paese che conosce meglio le esigenze locali Lo sviluppo della piattaforma avviene in Finlandia ma il marketing locale, la cooperazione con i ristoranti e la gestione dei corrieri sono tutti compiti di un team locale Il team può reagire ai messaggi dei clienti in tempo reale grazie al servizio clienti che opera localmente Negli orari di apertura i clienti possono raggiungerci nell’app tramite una chat dal vivo, il team di assistenza clienti non aiuta solo i clienti ma i ristoranti e i corrieri, nonché” ha detto ad Ákos Tajta, direttore generale dell’ufficio ungherese.

I partner del corriere Wolt effettuano consegne anche con biciclette, scooter e automobili. Dipende dalla posizione in cui quanto sopra viene selezionato dal sistema per un determinato ordine di consegna. Grazie a questo sistema di consegna guidato da algoritmi, il tempo di consegna medio è di circa 30 minuti. La tassa di consegna dipende dalla distanza tra il ristorante e l’utente, parte da un prezzo base di 499 HUF.

L’utente può vedere subito dopo aver effettuato un ordine che con quale tipo di veicolo e in quale momento verrà consegnato il suo ordine. Successivamente l’utente può seguire ogni passaggio in tempo reale nel applicazione o dalle notifiche push che invia Il corriere è anche può essere visto su una mappa durante lo spostamento.

In Finlandia, più di 130 000 utenti e 500 ristoranti si sono iscritti a Wolt in meno di un anno.

“Crediamo nella costruzione di qualcosa di semplice che le persone amano davvero usare Questo li porta a raccontare ai loro amici di Wolt, che è stato la causa della nostra rapida crescita finora”, Miki Kuusi spiega.

Il CEO Kuusi è stato recentemente scelto nella lista Forbes 30-under-30 nella tecnologia consumer, mentre Elias Aalto, uno dei sei cofondatori di Wolt, è stata la prima persona nei paesi nordici a vincere il prestigioso Apple Design Award.

Wolt è supportato da alcuni forti investitori Tra gli investitori figurano il fondatore di Skype Niklas Zennström, che come CEO ha fatto crescere il servizio di video e chiamate vocali da zero a più di 300 milioni di utenti, a bordo ci sono anche il presidente di Nokia Risto Siilasmaa, e Ilkka Paananen, che gestisce il successo multimiliardario di giochi Supercell.

L’elenco effettivo dei ristoranti è sempre aggiornato nell’app e anche i nuovi ristoranti verranno annunciati sulla pagina Facebook di Wolt.

COME FUNZIONA WOLT?

1. scarica l’app gratuitamente per iPhone o Android
2. registrati con il tuo indirizzo e-mail o account Facebook
3. Scegli il tuo preferito dai ristoranti
4. costruire il vostro ordine e scegliere se si desidera a casa-consegnato o da asporto
5. Se ordini la consegna, riceverai aggiornamenti minuto per minuto sull’avanzamento degli ordini e lo vedrai persino avvicinarsi a te su una mappa
6. Il pagamento avviene automaticamente in background tramite la tua carta e anche le ricevute vanno direttamente alla tua email
7. condividi il tuo codice promozionale perché in questo modo sia tu che il tuo amico otterrete un credito di 1500 HUF