Pasagerii au fost nevoiți să petreacă noaptea pe aeroportul din Budapesta
Duminică, aproximativ 150-200 de pasageri nu și-au putut ridica bagajele pe Aeroportul Internațional Liszt Ferenc din Budapesta. Prin urmare, au fost nevoiți să petreacă noaptea în clădirea complet goală.
Nu era nimeni care să descarce avioanele
As 24.hu rapoartele, avioanele au sosit noaptea târziu la aeroport. Pasagerii au fost nevoiți să aștepte ore întregi la caruselul de bagaje pentru a-și ridica bagajele. După cum sa dovedit, personalul plecase acasă mai devreme. Prin urmare, nu era nimeni care să descarce avioanele. Unul dintre avioane era un zbor low-cost Tel Aviv-Budapesta. Potrivit unui pasager, familiile cu copii mici și chiar bebeluși au fost nevoite să petreacă noaptea la aeroport. În plus, nu au primit nicio asistență. Pasagerii care au rămas blocați în zona dintre controlul pașapoartelor și ușile de sticlă au putut obține apă doar de la toalete. Mai mult, nu au primit informații ore întregi. Ghișeul companiei de handling la sol a fost închis și nimeni nu a ridicat nici telefonul.
Citiţi, de asemenea,WizzAir a lăsat mai mulți pasageri la aeroport fără ajutor
Reacția aeroportului din Budapesta
Aeroportul din Budapesta a declarat pentru 24.hu că din cauza perturbărilor de la alte aeroporturi europene, 8 zboruri au fost întârziate în acea noapte. Cinci dintre ei au ajuns la Budapesta cu mai bine de o oră întârziere. – scrie hvg.hu. Potrivit aeroportului, „Situația a pus o mare presiune asupra echipei implicate în handling la sol, prin urmare, nu a fost posibilă prestarea serviciului în perioada de timp obișnuită. În contextul acestei situații, compania de handling la sol în cauză își revizuiește procesele aeroportuare pentru a evita situații similare care sunt inacceptabile pentru operatorul aeroportuar.” Compania în cauză este Menzies Aviation Hungary Kft.
Aeroportul din Budapesta este bine pregătit pentru sezonul de vară
Aeroportul Budapesta subliniază că nu numărul mare de pasageri a cauzat problema. Dificultăți de acest fel pot apărea atunci când multe avioane pleacă sau ajung într-o perioadă scurtă de timp. În Budapesta, aceasta înseamnă de obicei dimineața și seara devreme.
„Aeroportul din Budapesta este pregătit pentru sezonul estival din toate punctele de vedere – cu inovații tehnologice, infrastructură și resurse umane – pentru a asigura o manipulare fără probleme a pasagerilor și servicii de calitate.”
De fapt, vor face tot posibilul pentru a menține un serviciu de înaltă calitate și pentru a evita incidente precum cel petrecut duminică.
Citiţi, de asemenea,Pasagerii au fost nevoiți să petreacă noaptea pe aeroportul din Budapesta
Sursa: 24.hu, hvg.hu
te rog sa faci o donatie aici
Știri de ultimă oră
FOTOGRAFII uluitoare: castele aristocratice de basm ale Ungariei
Companiile maghiare sunt din ce în ce mai puternice în această țară din Asia Centrală
Vești grozave: Noua zonă rezidențială anunțată la Budapesta
Universitatea Széchenyi István prezintă evoluțiile sale liderilor diplomatici străini din Ungaria
Senzațional: Budapesta găzduiește al treilea cel mai bun festival al berii din Europa!
„Prim-ministrul din umbră” maghiar: Este nevoie de o Europă puternică