Поліція просить пасажира піти, оскільки Wizz Air продає багато квитків на свій рейс до Барселони
Пасажир був змушений залишити рейс Wizz Air з Будапешта до Барселони в четвер, повідомляє Azonnali, чий колега сів у той самий літак тієї ночі.
Авіакомпанія також викликала поліцію, щоб змусити когось залишити літак, хоча
це, звичайно, вони, хто продав занадто багато квитків.
Авіакомпанія також викликала попутника колеги Азонналі на стійку реєстрації для узгодження і сказала йому, що вийде на паспортний контроль, лише якщо він зможе сісти на рейс; на щастя, зрештою він зміг. Однак це був не кінець історії: персонал запитав пасажирів, чи хтось добровільно залишить літак для зміни маршруту в обмін на 250 євро компенсації. Зрештою жінка прийняла пропозицію та вийшла з літака під оплески інших пасажирів.
Хоча це звичайне явище серед авіакомпаній, коли продають більше квитків, ніж вільних місць у літаку, розраховуючи на те, що люди скасовують свої рейси, випадок все одно цікавий, оскільки
Wizz Air був наприкінці вересня урядова установа Будапешта оштрафувала за цю практику.
Азонналі поцікавився в авіакомпанії, в якому співвідношенні та на яких рейсах вони застосовують цей метод, і як вони вибирають, хто має залишити літак, якщо ніхто не зголосився це зробити, і чому для всього цього потрібно викликати поліцію.
Wizz Air відповів
«Наша політика вимагає присутності місцевих органів влади, якщо пасажир не бажає вийти з літака, окрім того, що його попросили вийти»
Але як вони обирають, хто має піти?
Ті, хто забронював або заселився в числі останніх? Або тих, хто купив найдешевші квитки? «Якщо ніхто не хоче подорожувати пізнішим рейсом, ми вибираємо тих, хто подорожує сам, щоб нам не довелося розділяти людей, які подорожують разом». – відповіла авіакомпанія.
Wizz Air не повідомила Азонналі відсоток овербукінгу, посилаючись на комерційну таємницю. Вони лише розповіли, що авіакомпанія постійно стежить за популярністю рейсів
таким чином, дозволений коефіцієнт надмірного бронювання рейсів змінюється залежно від їх призначення та історичної інформації.
Ті, хто не може подорожувати через овербукінг, можуть або забронювати квиток на інший рейс, або вимагати повного повернення. Крім того, авіакомпанія повинна сплатити 250 євро, 400 євро або 600 євро відшкодування відповідно до відповідних Директива ЄС.
Життя ніколи не буває легким, навіть якщо ви нарешті можете подорожувати зі своїм квитком: бюджетна авіакомпанія щойно запровадила хитрий нова політика щодо багажу, щоб змусити пасажирів або зареєструвати свої менші пакети, або сплатити додаткову плату за їх взяття на борт.
Рекомендоване зображення: wizz-air.ro
джерело: негайно.hu
будь ласка, зробіть пожертву тут
Гарячі новини
Що сталося сьогодні в Угорщині? — 8 травня 2024 р
ГОЛОВНЕ: Голова Китаю Сі Цзіньпін прибув до Будапешта – ВІДЕО, ОНОВЛЕНО
Бельгійський контрабандист влаштував масову аварію в Угорщині, засуджений на 8 років
Увага! Зміни в розкладі руху залізничної лінії Будапешт-Відень
Ціни на паливо в Угорщині нарешті впали до середніх по регіону, каже міністр економіки
Важливо: залишився тиждень, щоб зареєструватися для голосування поштою на виборах до Європарламенту