Wizz Air 的订票系统出错,您可以通过以下方式取回您的钱
匈牙利旅游新闻网站提请注意 Wizz Air 在线订票系统最近出现的错误。 无论您是否必须支付,他们都会自动为每次预订添加所谓的系统附加费。 下面,您可以阅读如何收回这笔款项。
根据 utazomajom.hu,他们收到了许多来自读者的消息,称 Wizz Air 会自动对每次预订收取所谓的系统附加费。 这不是匈牙利政府的离境税(或超额利润税),爱尔兰低成本航空公司瑞安航空立即将其转嫁给了乘客。 这就是为什么公司 收到 八月份在匈牙利被巨额罚款。
Wizz Air的系统附加费是全新的,但已经在他们的 官网. 但是,只有通过自动系统进行预订时,您才需要付费。 这就是这家匈牙利廉价航空公司希望将越来越多的乘客引导至其网站上的在线预订系统的方式。
但是,更改出现了问题,因为系统将新费用添加到了他们网站上几乎所有预订的门票中。 目前的额外费用为每次预订 10 欧元。 对于一个四口之家的回程机票,这是一笔可观的钱。 此外,许多人甚至没有注意到它,因为系统仅在购买的最后一步将其添加到最终金额中。
Utazómajom 写信给这家低成本航空公司。 Wizz Air 回答说,新费用仅适用于在自动系统中预订的机票。 他们说他们的人工智能很少发生识别错误。 因此,他们的一些乘客需要支付额外的费用。
他们的团队不断开发系统以避免此类错误。 在此之前,他们建议乘客在遇到此类错误时重新开始预订流程。 Wizz Air 补充说,在他们的客户服务的帮助下,如果出现错误,很容易收回资金。
Utazómajom 写道,该公司的移动应用程序不包含此错误。 如果您想 100% 确定您没有被错误地收取该费用,您应该使用他们的应用程序预订您的机票。
读也Hungarian Wizz Air 是英国延误最严重的航空公司
Sumber: utazomajom.hu
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6条评论
如果您认为从 WIZZ 获得退款很容易,您可能会投票给 Fidez……
这笔费用仍然存在,除了是真正的 shi**y 航空公司,现在它只增加了额外的费用:
– 每次预订/每张票/每一方的服务成本
– 附加费,再次/每张票/每边
– 所有其他费用(行李、网上值机、座位预订等)
这两项额外费用,在我的情况下没有任何解释(预计航空公司的贪婪或欺骗)是大约 100 e,用于 2 个人和第四个人的机票。 值得考虑的是,如果您有任何 wizzair 的替代品,它很可能会更便宜。
Bravo wizzair,没有你,市场将继续存在
IT 系统中众所周知的“错误”会在您输入信用卡信息时增加 10k HUF。
AI 非常聪明,它会询问您是否是机器人,并且不会更正这笔额外费用。
很高兴看到团队在这个问题上非常积极,甚至在 2 个月后,如果收费,甚至没有解决或显示“/!\ Be Careful”消息。
感谢这篇文章,我使用移动应用程序节省了 10k HUF。
当心! 此费用在他们自己的 wizzair.com 页面上仍然有效。 这与人工智能等无关——这纯粹是贪婪。
我重新开始预订 3 次,费用仍然存在——90 欧元的附加费。
我终于通过手机上的 wizzair 应用程序进行了预订。 没有附加费。
我有同样的问题。 我没有尝试使用该应用程序,因为我通过更改浏览器(在我的情况下从 Google Chrome 到 Edge)成功地预订了没有“系统附加费”的门票。 无论如何,这对这家公司来说是一种耻辱。
即使在 Wizzair Android 应用程序中,我也会添加系统附加费……