5 استراتيجيات تسويق رقمية أساسية بين الشركات لقيادة النمو
ولا ، لا يؤدي إنشاء موقع ويب وحسابات وسائط اجتماعية غير نشطة إلى قطعه. الآن أكثر من أي وقت مضى أهمية النشر استراتيجيات التسويق الرقمي لا يمكن تسطيرها.
تكتسب العلامات التجارية رؤية كبيرة ، وتستفيد من قطاعات السوق الجديدة ، وتتواصل مع العملاء المحتملين باستخدام القنوات التي يفضلها الأخير.
لذلك ، إذا كنت لا تزال تختبر المياه أو تقوم بالحد الأدنى لمواكبة المنافسة ، فقد حان الوقت للذهاب إلى أقصى حد. التسويق عبر الإنترنت لا يذهب إلى أي مكان ، لكن العلامات التجارية التي ترفض تبني المنهجية قد تفعل ذلك.
بعد قولي هذا ، هناك استراتيجيات توليد الرصاص المتعددة يوصف بأنه يستحق الاستثمار فيه ، مما يجعل من الصعب معرفة من أين تبدأ. دعنا نتناول بعض الأمور الأساسية لتبدأ.
-
العمل مع البيانات
عملاء اليوم هم أساتذة في البحث الذاتي ويفضلون البقاء مجهولين لفترة أطول في دورة الشراء حتى يشعرون بالاستعداد.
هذا إلى حد كبير يترك البائعين تحت "رحمة" المشتري. بدون البيانات التحليلية ، ليس لديك طريقة لمعرفة من يقوم بفحص موقعك أو المحتوى الخاص بك حتى تتمكن من تعزيز العلاقة.
بفضل البيانات التحليلية ، يمكن للشركات دراسة لغة الجسد الرقمية للزائر والحصول على رؤى مفيدة حول ما يحب وما يكره. يمكنهم استخدام هذه الأفكار لتحسين ملفات تعريف العملاء الخاصة بهم ، وتخصيص الاتصال وكسب عملاء جدد أو متكررين.
الآن ، يمكن إنشاء هذه البيانات داخليًا أو إتاحتها للجمهور أو الدفع مقابلها. قبل اختيار المصدر ، نوصي بتوضيح ما تحتاج إلى البيانات من أجله.
هل هو لزيادة المبيعات أم زيادة ولاء العملاء أم تحسين معرفتك باحتياجات العملاء؟ مع تغطية هذا ، يمكنك بعد ذلك تحديد أفضل طريقة لمصدر هذه البيانات.
علاوة على ذلك ، يسمح التسويق المستند إلى البيانات للفرق بتحديد الأساليب (القنوات والمحتوى والأوقات) الأكثر فعالية.
بدلاً من نشر أنشطة متعددة ، يمكنك استخدام تحليلات البيانات لتصفية الأقل فاعلية حتى تتمكن من مضاعفة الأنشطة التي تعمل. وبعد ذلك ، قم بقياس النتائج.
-
Content Marketing
إليك ما تفعله معظم المؤسسات: تحديد أنها بحاجة إلى إنشاء محتوى ، وتفويض المهمة لشخص واحد (ربما اثنان) ، وتركها عند هذا الحد. يفكر الموظفون المسؤولون في فكرة ، ويكتبون المدونة ، ويوزعونها على زملائهم في الفريق للتعليق عليها ، ويعدلونها قبل نشر المنشور.
يأتي هذا الشخص بفكرة أخرى أو يحصل على فكرة من شخص ما في الفريق ويكرر العملية. كل ذلك عشوائي للغاية ولا يكاد يكون الأشياء التي تجذب انتباه الجمهور حقًا.
بالنسبة للإستراتيجية التي تعتبر أساسًا لجذب العملاء المحتملين وتعزيز النمو ، فقد يؤدي القفز بدون خطة واضحة وموثقة صراحة إلى عدم الكفاءة. والأسوأ من ذلك ، أنك ستهدر ساعات العمل على محتوى لا يعالج المشكلات الحقيقية التي يواجهها عملاؤك أو يقربك من تحقيق أهدافك.
لتعظيم إستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، ستحتاج إلى ذلك
- حدد جمهورك المستهدف
- حدد الأسئلة التي يسعى المحتوى الخاص بك إلى الإجابة عليها وهدفك العام للانخراط في تسويق المحتوى
- وضح كيف تنوي تمييز المحتوى الخاص بك عما هو موجود هناك
- اتفق على تنسيقات المحتوى وقنوات التوزيع
- ضع تقويمًا تحريريًا مع جداول زمنية واقعية
- حدد كيفية قياس نجاح استراتيجيتك
-
الاتصال البارد
القرن الحادي والعشرين الدعوة الباردة التكتيك لا يتعلق بالاقتحام في حياة الناس - فهناك قوانين تحمي الجمهور المطمئن من ذلك.
لكن بغض النظر عن اللوائح ، يجب على أولئك الذين يرغبون في النجاح في هذا المجال أن يفهموا أن الاتصال غير المباشر الفعال لا يتعلق بالسيطرة على عمليات بيع صعبة.
يتعلق الأمر ببناء علاقات ثقة عبر الهاتف. إضفاء الطابع الشخصي على النص الخاص بك بحيث يشعر العميل المحتمل براحة أكبر ويفتح المجال للتحدث معك.
إليك كيفية بناء الثقة
- خلق تصور من الداخل. ابحث في صناعة الاحتمال ، واللغة الشائعة ، وما الذي سيفعله المنافسون المحتملون المحتملون. احصل على فهم قوي لقدرات وقيود منتجاتك / خدماتك ثم شارك في "لغة العميل المحتمل" كيف يمكن لحلولك أن تفيد علامتها التجارية.
- الاستفادة من قصص العملاء السابقة. هل خدمت عملاء لديهم نقاط ألم مماثلة؟ شارك قصصهم لفترة وجيزة للمساعدة في إنشاء علاقة وثيقة وإثبات خبرتك ، دون أن تبدو متعجرفًا أو مغرورًا. اعرض إرسال دراسة حالة (أو اثنتين) للاطلاع عليها.
- كن مستمعًا نشطًا. من خلال الاستماع ، لا نعني الجلوس ساكنًا جدًا كما يتحدث العميل المحتمل ، فسوف يتساءلون عما إذا كنت لا تزال على المحك ويتخيل أنك تتجاهلهم. شارك بالهمهمات والأسئلة ذات الصلة ، وراجع النقاط المهمة لتأكيد أنكما على نفس الصفحة.
- لا تكذب ابدا. عندما يكون لديك حصص معلقة ورئيس يتنفس في عنقك ، فمن السهل المبالغة في قدرات الحلول الخاصة بك. من المحتمل أن تفقد الاحتمال ؛ ستنتشر الكلمة وستتضرر سمعتك. سوف يرتفع من هناك صداع.
-
تسويق الفيديو
يعتمد أكثر من 90 بالمائة من مسوقي الفيديو الفيديو لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتوليد العملاء المحتملين ، وزيادة حركة المرور على الويب ، وفهم أفضل للمنتجات / الخدمات. وذكر 87 في المائة آخر أن التسويق عبر الفيديو ساعد في زيادة المبيعات - ويعرف أيضًا باسم نمو الأعمال.
الفيديو ليس رائعًا للاستهلاك فقط ولا ينبغي أن يكون مجرد تكتيك آخر لتحسين محركات البحث في برنامج التسويق العام الخاص بك. إنها أساسية في جميع مراحل دورة المبيعات.
فيما يلي أنواع الفيديو التي تستحق الاستكشاف
- فيديوهات توضيحية. تعد مقاطع الفيديو التوضيحية المسلية والرائعة (خاصة مقاطع الفيديو المتحركة) مثالية لتوصيل الكثير من المعلومات حول علامتك التجارية والحلول الخاصة بك. يمكنك أيضًا استخدامها لنقل المفاهيم الصعبة بإيجاز.
- فيديو المنتج. يتيح لك توضيح ميزات وفوائد حلولك وكيفية عملها التحدث إلى أولئك الذين هم على وشك اتخاذ القرار والفوز بها. هذا بالإضافة إلى إطلاع العملاء على كيفية تعظيم الاستخدام.
- مقاطع فيديو شهادات العملاء. يمكن أن يكون بناء المصداقية في نظر العملاء المحتملين الجدد. كيف يمكنهم التأكد من صحة ما تقوله؟ تتيح مقاطع الفيديو التي تُدلي بشهادات وقصص النجاح للعملاء الحاليين مشاركة تجاربهم ودعم ادعاءاتك.
-
تجزئة السوق
يمكن أن تكون التكتيكات المذكورة أعلاه ناجحة فقط إذا وجهت الرسالة الصحيحة إلى آفاقك. من السهل أن يكون لديك عملاء محتملون متعددون ولكن لا يوجد تفاعل لمجرد أن الرسالة التي تنقلها لا تروق لهم.
يسمح لك تقسيم العملاء المحتملين بالتركيز على سمات مشتركة محددة وتخصيص الرسائل التسويقية لتحسين الملاءمة وتميل العملاء المحتملين إلى الاستماع.
هناك عدة طرق لتقسيم العملاء ، بما في ذلك ما يلي:
- عن طريق الرسوم الثابتة. يعد تصنيف العملاء المحتملين وفقًا لحجمهم أو موقعهم أو مكدسهم التقني مفيدًا بشكل خاص للحملات التسويقية التي تمرر المعلومات. نوصي بدمج نوع التقسيم هذا مع البيانات المقصودة لزيادة فعالية الحملة.
- بالتدريج. يفصل التصنيف المتدرج عن العملاء المحتملين بناءً على القيمة التي يمكنهم تحقيقها. تستخدم ABM هذه الإستراتيجية للإشارة إلى الحسابات الرئيسية التي يمكن للموظفين توجيه طاقاتهم نحوها لتحقيق أقصى قدر من التحويلات.
- حسب الحاجة. هذا النوع من التقسيم ذاتي أكثر من معظمه ، ويركز على دوافع المشترين المحتملين ، والقيم الشخصية ، واهتمامات المحتوى ، و عملية صنع القرار معايير. يساعد الفرق على مواءمة استراتيجياتهم مع تلك الخاصة بالآفاق لتحسين التحويل.
الرجاء التبرع هنا
الأخبار الساخنة
ماذا حدث اليوم في المجر؟ - 4 مايو 2024
تواصل حكومة أوربان برنامج إعادة تشكيل قطاع العقارات في المجر
أخبار سعيدة: يعود قارب الحنين البالغ من العمر 110 أعوام إلى بحيرة بالاتون – صور
لا يمكنهم أن يشعروا بالملل: انتخابات 9 يونيو ستقرر الحرب أو السلام
صور ساحرة: تجديد قصر بودا الملكي في مرحلة مذهلة، وإعادة بناء الجدران بالكامل
يخشى حزب رئيس الوزراء السابق جيوركساني من خسارة مقاعد عمدة المدينة في 9 يونيو في بودابست