الفوضى: ألغيت رحلة Wizz Air إلى بودابست ، وعلق المئات في لندن
تلقت إحدى وسائل الإعلام الهنغارية رسالة بريد إلكتروني غاضبة من أحد القراء تفيد بإلغاء رحلة طيران Wizz Air بين لندن وبودابست. أولاً ، تحدثت شركة الطيران المجرية منخفضة التكلفة فقط عن تأخير محتمل. في وقت لاحق ، اعترفوا بأن رحلتهم لن تقلع. ونتيجة لذلك ، ظل مئات الركاب عالقين في العاصمة البريطانية.
بعض الركاب لا يتحدثون الإنجليزية
وفقًا الفهرس، لقد تلقوا رسالة بريد إلكتروني فجر اليوم حول هذه القضية. تقول الكتابة إن الركاب انتظروا أكثر من أربع ساعات ، ثم ألغت Wizz Air رحلتها دون تفسير. قال الراكب إن شركة الطيران المجرية منخفضة التكلفة تركتها مرتفعة وجافة.
تركت الشركة ما يقرب من 200 مسافر في لندن ، العديد منهم لديهم أطفال صغار أو المجريين لا يتحدثون الإنجليزية. قال الراكب المحبط إن موقع إعادة الحجز لا يعمل.
كتب لاحقًا أن Wizz Air أرسلت له بريدًا إلكترونيًا. نظرًا لأن رابط إعادة الحجز لم يعمل ، فقد اشترى تذكرة أخرى على أول رحلة صباح يوم الأحد من لندن إلى بودابست.
"أعتقد أنه لا يزال هناك الكثير في London-Gatwick ، معظمهم من لا يتحدثون الإنجليزية. لقد ساعدت زوجين مسنين لهما قريب في لندن ، فتمكنا من شراء تذكرة جديدة"
قال الرجل المجري.
اعتذرت Wizz Air
اعتذرت Wizz Air في رسالة بريد إلكتروني. لقد كتبوا أنهم ملتزمون بتوفير تجربة سفر سلسة لركابهم. لكنهم أضافوا أن هناك حالات تحدث فيها تأخيرات وإلغاء غير متوقعة. أبرزت Wizz Air أنها فعلت كل شيء لتقليل الإزعاج. لقد كتبوا أنهم ألغوا رحلة 2222 LGW-BUD وأدرجوا الخيارات للركاب. من بين هذه كانت إعادة حجز التذكرة. لكن هذا الموقع الفرعي كان معطلاً.
شريطة ألا تتمكن Wizz Air أو طاقم المطار من مساعدة الركاب في الإقامة أو النقل أو الطعام أو المشروبات ، يجب عليهم شراء هذه والاحتفاظ بجميع الفواتير. وذلك لأن Wizz Air ستعيد هذه التكاليف لاحقًا.
- اقرأ أيضًا: وصل موسم الشاطئ إلى المجر! - التنبؤ والصور
منظور آخر
بعد أن نشر الفهرس المقال الأول ، كتب لهم قارئ آخر مؤكدًا أقوال المقال الأول. كتب أن زوجته وطفليه القاصرين ظلوا عالقين في مطار جاتويك. ظهر موظف بالمطار بعد إلغاء رحلتهم وأرسلهم من تسجيل الوصول. وبعد ذلك ، لم يتلقوا أي معلومات أخرى. أرسلت Wizz Air رسالة بريد إلكتروني حول إلغاء الرحلة بعد ساعات فقط.
اشترى تذاكر جديدة ، لكنها كلفت أكثر بكثير: 306 ألف فورنت هنغاري (765 يورو). علاوة على ذلك ، كان عليهم السفر إلى مطار لوتون وشراء السندويشات والمشروبات. علاوة على ذلك ، تم إنهاء موقف سياراتهم في مطار بودابست في الساعة 4 صباحًا ، لذلك سيتعين عليهم دفع غرامة هناك. ووفقا له ، وصلت طائرة أخرى تابعة لشركة Wizz Air في ميلانو بعد تأخير طويل ، حيث غضب السياح الإيطاليون.
أيضا قراءة تصاعد الصراع: وزيرة مجرية تطالب رايان اير باعتذار!
المصدر الفهرس
الرجاء التبرع هنا
الأخبار الساخنة
تهانينا! يتفوق مطار بودابست على العديد من المطارات الأوروبية المرموقة
تم افتتاح مساحة مجتمعية جديدة في واحدة من أجمل مكتبات المجر في بودابست
تم بناء أكبر نظام للطاقة الحرارية الأرضية في الاتحاد الأوروبي في المجر!
حكومة أوربان: المجر تستعد لرئاسة الاتحاد الأوروبي
منتدى طشقند الدولي للاستثمار 2024: عدد قياسي من المشاركين وتوقيع عقود بقيمة 26.6 مليار دولار
عاجل: حادث مروع في السيرك المجري الشهير
2 تعليقات
نعم ، ما يحدث صادم. لا تعتقد صناعة الطيران أن الأمور ستعود إلى طبيعتها لمدة 12-18 شهرًا أخرى. أدى نقص الموظفين إلى إلغاء مئات الرحلات الجوية ، والناس ينتظرون لساعات لاستلام أمتعتهم. كانت بعض شركات الطيران تنصح بعدم تسجيل الحقائب. أظهرت إحدى الصور "بحر من الأمتعة" كما كان يطلق عليه في مطار هيثرو. الخير فقط يعرف كيف يمكن لمعالجي الحقائب أن يفرزوا ذلك.
https://news.sky.com/story/heathrow-boss-warns-it-will-take-more-than-a-year-to-fix-staffing-issues-but-says-travellers-will-not-face-major-summer-chaos-12635242
يمكن لحكومتنا "المثالية" أن تغسل أيديهم بعد سياساتها الضريبية الطائشة ويمكنها مواصلة بناء إمبراطوريتها المجرية ضد كل شيء ربما.