保险如何走向数字化:发人深省的保险科技案例
相当长一段时间以来,保险业在数字创新方面一直落后。然而,得益于 InsurTech,该行业目前正在经历彻底的演变,这必将提高效率、客户满意度并促进实现各种战略目标。
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InsurTech 资金肯定会蓬勃发展。根据 Willis Towers Watson 的数据,InsurTech 行业 2019 年第三季度融资为 15 亿美元,超过 83 笔交易。这一数字比 2019 年第二季度筹集的总金额高出 6%,也是迄今为止全球 InsurTech 投资第三高。
据《商业内幕》报道,在采用水平方面,我们可以预期 InsurTech 会如此 欧洲和美洲最大的。这是可以理解的,因为这些地点拥有先进和成熟的保险部门。也就是说,谁将从这项技术中受益?InsurTech解决方案的目标市场主要是零售客户,例如小企业和消费者。
InsurTech 中断,另一个值得注意的是保险经纪人肯定是受影响最大的,这是因为 InsurTech 提供的解决方案可以迅速取代他们的服务。
术(Mckinsey)的一份报告得出结论,大数据和机器学习是保险科技中最被采用的概念,占20%,基于使用的保险技术位居第二(13%),最后,物联网(12%)最终跻身前三,也就是说,现在让我们研究六种很酷的保险科技解决方案:
柠檬水
InsurTech的著名初创公司,它正在为您的房产和房屋提供保护虽然柠檬水在客户中以许多事情而闻名,但它因非常规费用而受到广泛赞赏。这些低收费主要归因于该公司已广泛自动化其内部功能。
以前,当使用手动系统评估索赔时,需要十一天的时间才能做出决定。
但一旦流程中实现了自动化,大多数索赔都由更快的聊天机器人处理,反过来,这意味着只需几秒钟即可做出决定。
如果需要将特定案件转移到人类团队,自动化可以确保快速完成同样的事情。因此,解决索赔的持续时间最多会大大缩短至一天。
保险资产交易平台
MVP开发项目,这是我们公司一直在为我们的一位客户进行开发,这款InsurTech产品为各种保险资产的结构、发行和交易提供了一个数字市场,鉴于它利用了市场平台,该解决方案允许保险和再保险公司与投资者进行与保险挂钩的证券交易。
轨道活跃
TrackActive为患者及其医疗专家提供了一种无缝的治疗方案合作方式,通过这种应用,医疗专业人员能够监控患者在做什么,而且,他或她可以评估特定伤害带来的风险,指导他们不要违背治疗计划,最重要的是,帮助他们快速康复。
TrackActive通过智能手机或智能手表从患者那里收集数据,无论使用何种设备,它们都用于监测患者的身体活动、心率和血压。此外,评估这些信息是为了向医学专家提供有关患者`的进展、新出现的风险以及合适的缓解策略的见解。
货币公园
MoneyPark是一个InsurTech解决方案,为用户提供瑞士保险和抵押贷款事务的定制建议,该产品的突出之处在于它及时快速地查找市场上最合理的抵押贷款利率,而且当用户识别抵押贷款时,MoneyPark为他或她提供了抵押贷款计划注释,虽然该解决方案直接从纸质开发出来,但对保险的估算依赖于现有的开源库。
水英雄
WaterHero 是一款 InsurTech 解决方案,为客户提供防范昂贵且具有破坏性的漏水保护,它使用传感器系统在水随着时间的推移积聚之前检测并关闭水。在此设置中,传感器连接到客户房屋中的水管。然后,每当检测到与水流相关的事件时,这些小工具就会向用户发送通知,使他们能够采取相应的行动。
大部分保险索赔与漏水有关。
因此,在激励保险提供商采取行动方面,WaterHero 是一款出色的产品。请注意,虽然该解决方案并不能保证阻止所有与水有关的事件,但它肯定会减少和防止大量事件。反过来,它会导致保险公司的成本降低,用户的保费降低,问题也最少。
特罗夫
Trov为各板块企业提供数字保险解决方案,从而改善用户生活、工作或移动的方式,该InsurTech产品的特点之一是移动保险,Trov凭借这一特点提供智能保护,以适应商业车队和个人汽车保险公司保险需求的不断变化的性质,它意味着共享乘车、共享单车、商业货运等,承保范围根据车辆阶段随行调整。
另一个值得注意的功能是单项保险解决方案。
Trov 根据该规定,可为相机、自行车等各种物品提供按需保险,保险范围为用户在智能手机上进行简单操作后指定的持续时间。家庭灵活保险以及小型企业的自适应保护是 Trov 提供的其他创新解决方案。
最后的想法
综上所述,数字化转型已经打击了保险业,针对保险科技公司的资金增加表明该解决方案的受欢迎程度不断上升。因此,当涉及到各种处理保险流程时,我们只能从这项技术中期待很大的潜力,例如索赔处理、管理、客户端人工智能驱动的聊天机器人等。
总而言之,InsurTech 已被证明在提高保险业效率方面很有用。
因此以及上述所有突出功能,您现在也是考虑这项技术的时候了。