据报道,一名匈牙利女子在西班牙马拉加机场新购置的定制轮椅被另一名乘客盗走,导致她失去了这辆轮椅。西班牙警方正在调查此事件,而她的家人正向威兹航空寻求赔偿。
匈牙利游客的独特轮椅在机场被盗
据RTL新闻报道,一名匈牙利游客在与家人前往西班牙旅行期间,丢失了一辆价值超过100万匈牙利福林(目前折合2,700多欧元)的轮椅。
30岁的埃梅塞·拉卡托什(Emese Lakatos)在“Wizz Air布达佩斯半程马拉松”比赛中赢得旅行代金券后,与家人一同前往马拉加。她在比赛中使用的是手摇自行车——一种依靠手臂驱动的特制自行车。正是这些代金券让这次西班牙之旅得以成行。
然而,当一家人发现埃梅塞的轮椅在机场不翼而飞时,这次旅行发生了意想不到的变故。
等待五年才拿到定制轮椅
这辆被盗的轮椅对埃梅塞来说尤为珍贵,不仅因为它的价格不菲,更因为她为此等待了多年。据RTL新闻报道,这位匈牙利女子等了五年多才拿到这辆崭新且量身定制的轮椅,而这辆轮椅是在全家出发前两周才刚完成的。
据报道,埃梅塞是布达佩斯至马拉加航班上唯一的轮椅使用者,因此与另一位乘客的设备发生意外混淆的可能性极低。
她的母亲告诉RTL,一名西班牙机场工作人员目睹有人坐在轮椅上,并在另一人陪同下匆匆离开了机场。该家庭表示,机场工作人员起初承诺,如果再次发现这辆轮椅会联系他们。然而,这辆轮椅至今仍未找回。
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警方展开调查之际,Wizz Air作出回应
该事件已向西班牙警方报案,家属也向匈牙利领事馆寻求了帮助。与此同时,Wizz Air 表示,监控录像显示该装置曾被运送到飞机舱门处。该航空公司认为,该装置随后被另一名乘客拿走了。
家属正在向航空公司索赔,但据报道迄今尚未收到任何赔偿金。在西班牙逗留期间,埃梅塞依靠马拉加机场提供的临时轮椅得以行动。然而,这辆替代轮椅在功能和舒适度上都无法与专为她的需求量身定制的设备相媲美。
西班牙警方正在继续调查这起失窃案。该事件也引发了人们对机场行动辅助设备处理和安全问题的担忧,特别是当乘客依赖专用轮椅来维持独立生活时。