匈牙利的大公司是否 "滥用权力"？

反对党民主联盟（DK）的一名董事会成员周六在社交媒体上发帖称，该党已提交一份决议草案，要求政府强制该党所称的 “滥用权力 “的大公司公平对待客户。

大公司滥用权力？

在一次在线新闻发布会上，Sándor Rónai说，民主党的议会党团已经提交了一份决议草案，旨在 “结束当今国有和私营服务提供商在客户管理方面的非人道做法”。”他补充说：”现在是制止服务提供商任意滥用权力的时候了。

根据该提案，包括银行、保险公司、电信公司和公共机构在内的每家服务提供商都必须每周至少三天提供个人客户援助，确保客户能在五分钟内通过电话联系到管理人员，而且公司必须在 24 小时内对在线咨询做出有意义的回应。

禁止单方面修改合同，禁止使用细文来执行 “难以理解的合同”。根据该提案，如果服务中断或服务提供商犯错，那么需要证明自己正确的不是客户，而是服务提供商。

Rónai 说，”通过提交我们的提案，我们明确表示，我们将不再容忍匈牙利的掌权者为服务提供商而不是人民服务”。他补充说，”今天，没有人会惩罚那些遥不可及的公司”。

“他说：”我们是左派，代表人民反对唯利是图的公司。”我们的目标是建立一个公平、可预测和透明的服务体系，在这个体系中，服务提供商不会发号施令，而消费者也可以维护自己的权利。

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