布达佩斯机场在这一类别中被评为欧洲最佳机场

27 二月 2025。布达佩斯机场,VINCI机场网络的一部分,两年内第二次被评为欧洲最佳机场。国际机场理事会根据乘客的直接反馈,给予这一认可,这是机场行业最负盛名的奖项之一。

布达佩斯机场荣获殊荣

据官方网站75周年,根据旅客的经验,今年庆祝开业75周年的李斯特国际机场被评选为欧洲最佳机场 2022年之后第二次拥有1500-2500万人次的机场类别中,国际机场理事会(ACI)将该奖项授予布达佩斯机场。

“祝贺李斯特国际机场整个团队在机场服务质量(ASQ)奖方面取得的卓越成就!”总干事贾斯汀·埃尔巴奇 (Justin Erbacci) 说 ACI World,评论该奖项。他补充道:“你的机场是全球客户体验最好的机场之一,由乘客选择。继续提高标准!”

“我们很荣幸也很自豪乘客再次将布达佩斯机场评选为欧洲最好的机场,这是我们能得到的最重要的确认,因为乘客每天都会为我们工作提供实时反馈”布达佩斯机场首席执行官弗朗索瓦·贝里索 (Francois Berisot) 说道。

布达佩斯机场每年都会参加国际机场服务质量 (ASQ) 调查,乘客根据 37 项标准对机场服务进行评级。2024 年每个季度,乘客总体满意度超过 4 分(满分 5 分),评级最高的标准定期包括安全检查的速度和无缝性、机场工作人员和安全检查员的礼貌以及机场的迎新情况。

会(ACI)进行,该调查得到了旅行技术公司Amadeus的支持。该计划对全球400个机场的乘客进行了调查,了解他们在逗留期间获得的服务质量,确保他们能够根据新鲜体验对乘客体验进行评分。

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