特内里费岛着陆期间鸟击后,维兹航空的航班延误了 17 小时

Wizz航空的一班航班,计划于1日从特内里费岛出发飞往布达佩斯 一月 2025年,布达佩斯-特内里费航班降落时飞机与鸟类相撞后面临重大延误,W62424航班原定于当地时间晚上7:00起飞 一年中的第一天 但多次改期,最终于2日离开特内里费岛 一月 中午。
事件和维护检查
根据 Wizz Air 发送的公报 电传中,飞机从布达佩斯抵达特内里费岛,在着陆过程中撞到了一些鸟,虽然着陆本身很平静,但航空公司强调,必要的维护检查使飞机不适合立即返回。
1架替代飞机被派往特内里费岛,将滞留乘客运回布达佩斯,维兹航空重申对乘客、机组人员和飞机安全的承诺,并指出对造成的不便感到遗憾。
乘客支持和补偿
该航空公司通过电子邮件通知受影响的乘客,并提供 30 欧元餐券作为即时支持。安排住宿的乘客承诺在提交收据后报销费用。维兹航空强调遵守欧盟有关乘客权利的法规。
滞留乘客和网上挫败感
据《电传》读者透露,包括家庭在内的大约180名乘客正忙于寻求解决方案,转向在线社区团体以确保最后一刻的住宿,虽然一些旅客对这种情况表示沮丧,但其他人承认航空公司通过补偿和支持选项减轻影响,维兹航空为这种干扰道歉,重申安全仍然是其首要任务。
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