社交媒体公司在打击错误信息方面发挥更大作用

一位美国高级研究人员在《自然》杂志最近发表的一篇评论文章中表示,社交媒体公司应该在识别、实施和评估在 COVID-19 大流行期间遏制危险错误信息传播的方法方面发挥应有的作用。

“大流行暴露了科技公司不愿递归行事如何恶化我们的世界。在不确定时期,恶性循环比以往任何时候都更加严重。”马萨诸塞州剑桥市哈佛大学肯尼迪学院肖伦斯坦媒体、政治和公共政策中心研究主任琼·多诺万 (Joan Donovan) 表示。。

3 月中旬,社交媒体巨头 Facebook、Reddit、Twitter 和 YouTube 发布了一份联合声明,说明他们努力在其平台上标记有关 COVID-19 的潜在错误信息。

“防止错误信息需要策划知识并优先考虑科学,特别是在公共危机期间,”多诺万说。

这位高级研究员要求“科技公司变得更加透明、负责任和社会效益”,同时敦促他们在大流行很久之后履行这一承诺。

“社交媒体公司必须压平错误信息的曲线”她补充道。