5个捐赠者管理技巧,让非营利组织为您的筹款增量
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很多规模较小的非营利组织常常发现自己无法以与大型组织相同的效率来管理捐助者,这也许是任何组织在起步阶段所能面临的最大挑战,缺乏结构的原因可能是预算限制和为事业而工作的少数人,你可能倾向于相信,制定一个有凝聚力和战略性的捐助者管理战略是为未来保留的。
然而,您可能需要看看您当前的组织结构并重新设计流程。您的组织可以通过多种方式高效运作。在本文中,我们将介绍五个需要帮助的提示 非营利捐助者管理.
五个重要的非营利捐助者管理技巧
让我们看看五个对所有类型的非营利组织都非常有用的基本提示和策略。
选择专为非营利组织设计的平台
通常,您会看到较小的组织会陷入困境,因为他们试图在各种系统的管理软件中修补。该软件甚至可能不是为非营利组织设计的,但许多较小的组织会努力移植它并使其发挥作用。
相反,组织应该寻找专用于非营利组织的定制软件,他们会找到很多选择,以下是他们应该关注的内容:
- 良好的客户关系管理:良好的平台应该有专门的技术来跟踪所有捐助者和收集的数据。
- 捐赠者分析:该平台应配备可以帮助您确定最佳捐赠者的分析。
- 捐赠能力:理想的平台还有助于简化网站的捐赠能力,并帮助您聚集捐助者。
- Email营销能力:好的捐赠平台知道电子邮件营销的力量,并附带电子邮件营销能力来迎合您的支持者。
构建定制的配置文件
最好的捐赠者管理平台都配有定制的捐赠者资料,他们明白从数据中得出的信息可以比几乎任何其他指标更好地为非营利组织服务,正是为了这个目的,你应该看看那些优先收集和组织数据的捐赠者的正确信息,这将帮助你更好地研究捐赠者,并组织真正吸引他们的筹款活动。
您应该选择一个可以帮助您尽可能多地了解捐赠者的平台。当您组织下一次筹款活动时,您将能够以对捐赠者有吸引力的方式与他们联系。
根据您收集的数据对您的通信进行排序
因此,您选择了一个为您提供大量数据的平台,但如果您不使用这些数据怎么办。使用数据的理想方法是使用它来分割您和捐赠者之间的通信。
(data)将获得的区别将帮助您在您和捐赠者之间建立有效的沟通渠道, 它帮助您发送迎合捐赠者之类的特定信息。
使用 SoP
实施一个好的平台如果只由您组织的单个成员操作就没有用处。您不希望一个人拥有所有策略,而是希望标准化使用数据库的操作程序。
通过使多人能够使用该平台,您正在授权他们更有效地发挥自己的作用。您只需确保他们遵循已设置的相同标准操作程序。这是充分利用数据和平台本身的最有效方法之一。
清理重复项
当您致力于为系统实施新平台时,您将不得不浏览大量旧文件。您可能会发现大量冗余文件。在决定将哪些文件包含有关捐赠者的最新信息之前,请检查哪些文件是否包含有关捐赠者的最新信息。在软件中清理这些重复内容只会提高平台的效率。
织筹款活动时,你会发现干净有条理的数据可以帮助你产生比以前更好的结果。
结论
对于能够遵循上述策略的小型非营利组织,您不仅可以整理数据和信息,还可以进行分析,帮助您寻找吸引捐赠者的新方法。像 Donorbox 这样的强大平台可以帮助您改善捐赠者管理,同时帮助您充分利用未来的筹款活动。
建议资源: (非营利性公司)的组建和维护过程可能会很棘手,无论您位于哪个州,幸运的是,有很棒的资源可以仔细观察 非营利组织 50个美国州。