宜家索罗克萨尔将于 2026 年成为全球最大的履行商店

经过一年的大规模翻新,宜家索罗克萨尔正在带来全球最大的家居零售商在全球测试和实施的解决方案和改进,所有这些都首次在一个屋檐下。宜家索罗克萨尔有望在 2026 年成为全球最大的宜家成品店。

IKEA经典店铺的这一重塑,加强了其作为在线订单关键枢纽的作用,不仅在布达佩斯各地,而且在匈牙利的每一位客户中,都更快地处理交付,配备了尖端的自动化、机器人和数字工具,近5000万欧元的投资使店铺的在线销售能力翻了一番,并增强了面对面购物和电子商务的履行,同时确保店内客户仍能获得完整的产品系列。

“在宜家,我们不断测试和尝试如何以最方便的方式将我们实惠的家居用品以物理和数字方式带给更多人”说,宜家零售(Ingka Group)的Ingka零售经理(COO)Tolga öncü。Soroksár商店证明了我们加倍努力挑战我们的一些基础知识,以更好地响应客户期望并优化我们的存在。它可以成为许多其他商店未来的模板。”

购物新时代

IKEA的研究强调了客户期望如何演变,导致人们如何购买家居用品的转变,通过将长期的零售专业知识与现代技术相结合,Soroksár商店提供鼓舞人心、无摩擦的购物。

“如果你要经过 Soroksár 商店,与世界各地任何其他宜家商店相比,这确实是一种不同的体验。购物旅程更短、更具互动性和自动化性,它仍然为我们的客户提供完整的宜家体验,包括我们的整个产品系列、同事的专业知识,当然还有美味的宜家食品。”宜家捷克、匈牙利和斯洛伐克的国家零售经理兼首席可持续发展官 David McCabe 说道。

该商店的混合模式融合了数字和实体购物,提供了与宜家系列互动的新方式。地毯投影仪工具等功能使产品栩栩如生,而数字信息亭和宜家应用程序则简化了浏览、店内导航和购买后参与。

为未来而建

IKEA Soroksár是目前欧洲最大的履行商店,凭借其卡包合力交付能力,以及以立方米为单位的货物处理量,它已做好到2026年成为全球最大的履行商店的有利条件。

宜家索罗克萨尔的改造体现了公司对匈牙利创新和长期增长的承诺自动化使效率更高,在线出境能力几乎翻了一番,使在线订单从每年54万个扩展到95万个成为可能,同时也有助于缩短交付路线和更可持续的转型,还包括广泛的培训计划,以重新技能和提升员工技能,确保他们能够适应不断发展的零售格局。

“匈牙利是我们的一个关键市场,这项投资确保了我们在这里的未来。通过不断测试和完善新的零售解决方案,我们正在塑造一个更高效、更方便客户、更以人为本的宜家”大卫·麦凯布补充道。

凭借这家开创性的成就店,宜家正在重新定义现代零售业,无缝、高效,并根据当今人们的购物方式量身定制。