Reader的信:瑞安航空在布达佩斯-博洛尼亚航班上让乘客在飞机上呆了几个小时,没有食物和水
12月23日圣诞节前夕,我们收到一封信,描述在布达佩斯-博洛尼亚瑞安航空航班上发生的一件令人不安的事件,我们的读者Filippo希望得到他有权得到的赔偿,我们正在发布他的信,没有改变。
“2023 年 12 月 23 日,我们在瑞安航空航班上被绑架了八个小时,没有食物和水。
由于我们还不知道什么,由于空乘人员无法接听我们,我们在飞往博洛尼亚的途中在冷飞机内等待了八个小时。
没有援助,没有提供covid-19口罩,没有水,没有食物,连续8小时冷飞机,不人道的条件。我们进入飞机周围 16:30 并出发于 00:15。我们本来应该在17:15降落,我们于凌晨1:30降落在博洛尼亚。
EU规则被打破了很多,现在瑞安航空不想向我们报销,那天,像我们一样,瑞安航空还有7架飞机处于同样的情况。而这都是关于这家公司的,因为其他不同公司的飞机(如Wizz Air例如)都取消了航班,乘客得到了酒店房间或其他住宿,航班号是FR3827。”
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