Wizz Air让乘客在40 °C的候机室里沸腾了半天
40度乘客休息室 匈牙利廉价航空公司威兹航空多特蒙德飞机与鸟群相撞 乘客等半天换机。
又一个延迟
Rtl。hu 已收到 wizz Air乘客在星期四白天发来的愤怒信,要求不透露姓名的女子报告说,埃维斯-多特蒙德航班原定于8月18日上午10点25分起飞,但由于某种技术原因,航班没有起飞,乘客等待飞机起飞几个小时,无济于事。
“目前航站楼35度,今天早上起喝了一张饮料券,每两小时发车一次,离谱,两分钟前飞机没乘客就走了,”乘客在下午早些时候的信中写道。
技术问题
周五,rtl。hu 设法与电话中的信作者交谈,后者详细介绍了她在机场的不愉快经历。她说,在预定出发时间之前,等待的乘客被告知,由于技术问题,航班将延误两个半小时。
“他们说要打电话给布达佩斯的一名机械师,三小时后他到达,不久后他们说飞机不能再飞了,飞机终于飞走了,没有乘客,下午三点,他们被告知预计波兰会有一架替代飞机,六点钟,仍然没有”
没有任何人的信息
客”维兹航空员工无法控制情况,没有人能够提供任何帮助,乘客只看了维兹航空的应用程序”一些信息,此外,赫维斯机场的条件并不比车站休息室好多少。
“我们两次从威兹航空拿到€4的饮料票,一次从机场工作人员那里拿到一些蔬菜和米饭”下午在休息室大约40度,有很多带着婴儿和孩子的人,有些人放弃了,回家“一位父亲本来要带儿子去多特蒙德踢足球,但3小时后他们决定没有机会到达那里开球”
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更换飞机来自布达佩斯
终于来了替换飞机,晚上7点45分,大约三分之二的乘客出发前往多特蒙德“飞行员说,早上一只鸟飞进了飞机的发动机,这就是它发生故障的原因。预计从波兰起飞的替换飞机由于无法联系到它而没有到达。所以他们终于从布达佩斯来了”
毕竟,这架飞机于晚上 9 点 15 分降落在多特蒙德,rtl。hu。wizz 写道。由于维兹航空无法控制的技术原因,在赫维斯的半天停留没有得到任何赔偿。不满意的乘客补充道。维兹航空表示,延误并非航空公司所为,他们想向所有受到不便影响的人道歉。