Wizz Air 可能会在不另行通知的情况下从您的帐户中扣除资金:原因如下

Wizz Air 仍未另行通知旅客信用到期,在回应 Napi。hu 提出相当具有欺骗性的商业行为的问题时,航空公司感谢警告并承诺纠正错误。

随机从 Wizz Air 账户中扣除资金

作为我们 报道 回到夏天, Napi.hu 报道 that乘客不高兴的是,在没有任何事先警告的情况下,意外地从他们的wizz Air账户中扣除了一定的金额napi。hu文章的作者Zsolt Varga说,就像那时一样,一些数千和数万个福林继续从乘客的Wizz账户中消失,而没有通知,他们旁边出现的唯一词是“撤退”, 没有任何解释到底发生了什么。

Wizz Air 承诺快速解决问题

Napi。hu 提请 Wizz Air 注意此事时,他们承认错误并承诺快速修复。“信用额旁边的“felvétel”一词是由于不幸的翻译错误:匈牙利语对原始英语单词“withdrawal”的错误翻译。感谢您提请我们注意这一点,我们将立即纠正,”他们写道。

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没有关于即将到期的学分的通知

Wizz Air除了这个翻译错误,永久取消了即将到期的学分提前通知,napi。hu写道,现在,如果乘客不警惕,他们可能会输,此前,他们曾被提醒,他们的Wizz账户中的金额即将到期,这意味着它将不再可供将来使用。

示除了缺乏事先信息外,还给出了未到期的信用,据公司介绍,“到期日可在app和web界面上找到”到期日,因此可以跟踪它何时到期以及可以使用多长时间”但许多客户仍然抱怨他们在Wizz Air网站上登录帐户时没有看到到期日。