Wizz Air 留下 14 岁的冰岛男孩,一行人从罗马返回家中
Wizz Air乘客处理的令人不安的事件浮出水面,显示一名14岁的冰岛男孩被困在意大利,而他的团队的其他成员则飞回家。
冰岛男孩拒绝在罗马登机
Wizz Air工作人员通知他不准登机时,男孩正与一行人一起在意大利旅行,准备回家,在家里焦急等待的母亲无法得到航空公司的任何帮助。
问题源于超额预订;据报道,维兹航空表示,飞机上没有足够的空间容纳所有乘客,导致男孩阿尔弗雷德被留在罗马机场 博尔斯的报告 根据奥地利报纸改编, 克罗南报。阿尔弗雷德,一名冰岛青少年,是一个与陪同人员一起旅行的青年团体的一员。 8 月 10 日,就在他们飞往雷克雅未克的航班之前,航空公司突然宣布飞机超额预订,阿尔弗雷德没有空间。
1名陪伴者面臨困難的選擇:要么留在阿爾弗雷德身邊,讓其他7名青年獨自飛行,要么把阿爾弗雷德留在大門口,與團體其他一同旅行,在諮詢阿爾弗雷德的母親阿娜後,決定把阿爾弗雷德留下。
男孩的母亲没有得到 Wizz Air 的帮助
机没有冰岛男孩就出发了,阿尔纳因为缺乏航空公司的协助而感到沮丧,但最终,一对航班被取消,同样滞留在罗马的夫妇帮助阿尔弗雷德取回行李。
(Wizz Air)飞往雷克雅未克的下一班航班还有一周时间,情况更加复杂,因此男孩的母亲不得不购买一架不同、价格贵得多的航班的机票,协助阿尔弗雷德回程的同一对夫妇也帮助确保他安全回家。
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