Wizz Air wurde als schlechteste Fluggesellschaft für Kurzflüge ausgewählt
Briten sagen, Wizz Air sei die schlechteste Fluggesellschaft für KurzreisenDie in Ungarn ansässige Fluggesellschaft bedient Passagiere von acht britischen Flughäfen, darunter Birmingham, Edinburgh, Gatwick und Luton.
Wizz Air erhielt niedrige Bewertungen
Weniger als die Hälfte der Befragten, knapp 48 Prozent, waren mit dem Service der ungarischen Billigfluggesellschaft zufrieden, Ryanair erhielt unterdessen 52 Prozent, Eurowings 53 Prozent und British Airways 56 Prozent Telex Berichten.
Welches? Fragte bereits im Oktober 2022 rund 8000 Briten nach Fluggesellschaften, die Kurzstreckenreisen anbieten, die Teilnehmer wurden gebeten, das Boarding-Erlebnis, die Qualität der Kabine und den Komfort der Sitze zu bewertenJet2.com erzielte mit 80 Prozent die höchste Punktzahl, gefolgt von Turkish Airlines mit 78 Prozent.
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Die befragten Passagiere gaben Wizz Air nur einen von fünf Sternen für das Einstiegserlebnis, die Kabine und wie bequem die Sitze sind Sie gaben nicht mehr als zwei Sterne in anderen Kategorien, darunter Preis-Leistungs-Verhältnis und Sauberkeit.
Fluggesellschaften wie Jet2.com verfügen über einen hervorragenden Kundenservice
Laut Which? reiseredakteur rory boland hatten die passagiere in den letzten jahren eine harte zeit einer der hauptgründe ist, dass verspätungen und stornierungen in letzter minute unannehmbar häufig waren “während fluggesellschaften wie jet2.com sich durch exzellenten kundenservice und einen zuverlässigen service für die passagiere hervorgetan haben, können viele ihrer mitbewerber nicht mithalten”
Ihre Einschätzung ist, dass Wizz Air wegen ihrer schlechten Kundendienstbilanz gemieden werden sollte, sagte ein Sprecher der Fluggesellschaft Der Wächter dass Wizz Air sein Bestes tut, um sicherzustellen, dass seine Passagiere pünktlich und mit minimalen Verspätungen ankommen.
“Wizz Air betreibt eine Flotte von brandneuen, hochmodernen Airbus-Flugzeugen, mit einem Durchschnittsalter von 4,6 Jahren, die den Passagieren Komfort, Platz und moderne Innenräume bieten Die A321neo verfügt über die breiteste einschiffige Kabinenkonfiguration mit 239 18 Zoll breiten SitzenJedes Flugzeug wird nach jedem Flug gereinigt und jede Nacht tief gereinigt,”
Der Sprecher fügte hinzu.