ACI greift jedes Jahr auf die Qualität der Dienstleistungen an fast 400 internationalen Flughäfen weltweit zu, wobei eine Umfrage mehr als 30 Leistungsindikatoren verwendet. Die Gesamtbewertung der Passagierzufriedenheit lag das ganze Jahr über auf einer Skala von 5 über 4 und insgesamt deutlich höher als im geschäftigsten Jahr 2019, sagte ACI.
“Die Reise in das Zentrum zu stellen ist wichtiger denn je, und es ist der Weg nach vorn Wir sind stolz auf das Team am Flughafen Budapest für den Gewinn des Preises für den besten Flughafen von 15 bis 25 Millionen Passagieren in Europa. Dies zeigt, dass die gesamte Flughafengemeinschaft zusammengekommen ist, um den Passagier an die erste Stelle zu setzen”, sagte Luis Felipe de Oliveira, der Generaldirektor von ACI-Welt.
“Wir sind äußerst stolz darauf, dass der internationale Flughafen Ferenc Liszt der beste in Europa geworden ist Dies ist jedoch nicht nur ein Erfolg für den Flughafen Budapest, sondern für die gesamte Flughafengemeinschaft; wir wurden für alle Anstrengungen, die wir im Laufe der Jahre gemeinsam unternommen haben, um die Qualität des Flughafens zu verbessern, mit Top bewertet Wir arbeiten jeden Tag daran, das beste Passagiererlebnis zu bieten und den internationalen Flughafen Ferenc Liszt zu einem würdigen Tor nach Ungarn zu machen, wo es ein Vergnügen ist, abzufliegen und eine Freude anzukommen”
Chris Dinsdale, der CEO des Budapester Flughafens, sagte dazuEr fügte hinzu: “Vor vier Jahren haben wir gemeinsam mit unseren Aktionären ein massives Entwicklungsprogramm gestartet, aber dabei ging es nicht nur um den Bau neuer Gebäude Qualität und ein hervorragendes Passagiererlebnis stehen für uns an erster Stelle, und dies sollte sich unter anderem in Dienstleistungen, einer entspannten und stressfreien Anreise, Freundlichkeit und Sauberkeit widerspiegeln”
Der Wert der vom Flughafen Budapest in den letzten 4 Jahren durchgeführten Entwicklungen erreichte Ende 2022 90 Milliarden HUF und wird bis zum Frühjahr 2023 100 Milliarden HUF übersteigen. Zu den Entwicklungen gehören Kapazitätserweiterung, Infrastruktur, Nachhaltigkeit und andere Investitionen zur Verbesserung des Passagieraufkommens.
Prestigeträchtige internationale Auszeichnungen für den Flughafen Budapest
Der Flughafenbetreiber gewinnt immer wieder die renommiertesten internationalen Auszeichnungen, im vergangenen Jahr gewann der Flughafen Budapest zum neunten Mal in Folge den Skytrax-Preis für den besten Flughafen Osteuropas, und die jüngsten Entwicklungen haben auch dazu geführt, dass der Flughafen mit der Marke Family-friendly Venue Certification ausgezeichnet wurde Auch im vergangenen Jahr erhielt das Frachtgeschäft prestigeträchtige Anerkennung, als es den Air Cargo News Awards Cargo Hub of the Year gewann und damit Singapur, Brüssel und Lüttich besserte Der Flughafen Budapest ist weiterhin Teil einer internationalen Elitegruppe von 34 Flughäfen, die auf klimaneutneutrale Weise operieren, und die Nachhaltigkeitsbemühungen des Unternehmens haben ihm auch den zweiten Platz in der Kategorie Green Balance bei den Golden Effutation 20 World Awards und den Deloitte Green Marketing Awards der Best Marketing Award der Budapest Aircompanage World für die Top-Welt ausgezeichnet.
Die Eigentümer und das Management des Flughafens Budapest verpflichten sich zu weiteren, kontinuierlichen Investitionen, einschließlich der Wiedereröffnung von Terminal 1 und dem Bau von Terminal 3, um zur weiteren Verbesserung der Qualität des Flughafens und zum Wachstum des Tourismus in Ungarn beizutragen.