Sich in Budapest verloren fühlen? hilft Ihnen die Verkehrsgesellschaft BKK

Ab sofort finden die Kunden der BKK die Linien, die sie benötigen, um ihr Ziel zu erreichen, viel einfacher an Endstationen, da das Unternehmen dabei ist, das Fahrgastinformationssystem an den großen Verkehrsknotenpunkten zu erneuern Dank des Projekts rund um Endstationen steigt der Grad der Fahrgastinformation weiter an.

Die Linien und Kunden des BKK Center for Budapest Transport nutzen täglich über 5.800 Haltestellen, daher wickelt das Unternehmen neben der Entwicklung digitaler Kanäle auch Fahrgastinformationen vor Ort mit hoher Priorität ab. Die Mitarbeiter der BKK wechseln jährlich fast 30.000 ausgestellte Informationstafeln in der ungarischen Hauptstadt, und kürzlich wurde sogar mit der gesamten Überprüfung und Erneuerung der Fahrgastinformationselemente an wichtigen Verkehrsknotenpunkten in Budapest begonnen.

In der ersten Phase des Projekts bewerten die auf diesem Gebiet spezialisierten Fachleute der BKK den Zustand der an den Endstationen angebrachten Informationstafeln, woraufhin alle Elemente unter schlechten Bedingungen erneuert werden. Die auf diesen Posten zu findenden Fahrgastinformationsschilder sowie ihre Fahrgastinformationen werden erneuert. Sogar die Fahrzeugnummer wird auf den erneuerten Tafeln in größerer Größe angegeben, sodass die Kunden der BKK die an der jeweiligen Haltestelle verfügbaren Linien aus der Ferne überprüfen können.

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Neue Endstation-IDs zur Unterstützung der Wegfindung

Die BKK ändert nicht nur veraltete, kaputte Geräte, sondern hilft bei Bedarf mit Hilfe neuer Lösungen bei einer besseren Wegfindung vor Ort, an Termini, an denen an verschiedenen Orten viele Leitungen zum Boarding zur Verfügung stehen, z. B. an verschiedenen Ausstiegspunkten in einer Unterführung (ein gut sichtbarer, eindeutiger Code (z. B: A2, C5) wird den Haltestellen hinzugefügt Diese Codes werden sogar auf den vor Ort verfügbaren Karten und auf der Weboberfläche angezeigt.

Dank der eindeutigen ID können Fahrgäste, die in Budapest umsteigen, die benötigten Linien leichter finden als bisher, dank der neuen Haltestellencodes werden Haltestellen anhand der neuen Codes identifiziert und auf den Informationstafeln wird nicht angegeben, dass eine bestimmte Linie z.B. von der Haltestelle der Buslinie 908 abfährt, da möglicherweise nicht jeder Fahrgast weiß, von wo die Buslinie 908 abfährt.

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Bisher wurde das Passagierinformationssystem erneuert, das bei Örs vezér teer, Bosnyák teer, K.bánya alsó, Batthyány teer, Göncz Árpád városközpont, Széll Kálmán teer, Határ út und H.vösvölgy zu finden ist. Die Arbeiten werden in naher Zukunft bei 1jbuda-központ und Szentlek ter fortgesetzt.

Einer repräsentativen Untersuchung zufolge sind Passagiere, die in der ungarischen Hauptstadt unterwegs sind, vor allem mit dem Fahrgastinformationssystem zufrieden, aber auch mit der Tatsache, dass die Dienste der BKK jederzeit überall verfügbar sind. Diese Aussagen werden von Tausenden von Passagieren gemacht, die täglich in der ungarischen Hauptstadt unterwegs sind. 85% der Fahrgäste des öffentlichen Nahverkehrs sind neben dem Fahrgastinformationssystem vor Ort vor allem mit dem Fahrgastinformationssystem zufrieden, bei dem die Digitalisierung eine wichtige Rolle spielt.