¡Advertencia! ¡El hotel cerrado de Budapest te permite reservar una habitación!
Decenas de turistas llegan a Buda para darse cuenta de que el hotel en el que habían reservado una habitación está cerrado.
El turismo húngaro se está recuperando poco a poco; sin embargo, parece que el proceso puede llevar más tiempo para algunos trabajadores de la industria.
El turismo interno despega en Hungría
Una situación extraña que sucede todos los días frente a un hotel en Buda está causando algunos momentos inesperados e incómodos para los turistas.
El Hotel Carlton de cuatro estrellas todavía acepta reservas a través de agencias de turismo. Sin embargo, cuando llegan los huéspedes, les da la bienvenida un papel A4 en la entrada principal que dice que el hotel está cerrado actualmente.
y deberán llamar al número indicado más abajo.
24.hu fue a la escena para averiguar más. El sitio de noticias logró hablar con algunos huéspedes de un café ubicado en las cercanías del hotel en el distrito I. Dicen que los turistas se siguen unos a otros mirando fijamente la entrada y el papel y, por lo general, no saben qué hacer. 24.hu llamó al número dado. pertenece a la Hotel Eurostars Danube Budapest en Pest, kilómetros de Buda, al otro lado del río Danubio. Este hotel proporciona las habitaciones reservadas a los huéspedes que originalmente querían quedarse en el Hotel Carlton.
Una abogada portuguesa, Sandra Jorge, tuvo la misma experiencia impactante e inconveniente a su llegada.
Reservó a través de una agencia de turismo y nadie le advirtió sobre la situación.
Aunque el Eurostars Danube Budapest Hotel sabía de su reserva y recibió la categoría de habitación que había pagado, El abogado no recibió ninguna información sobre las razones en cuanto a por qué pudo reservar una habitación en otro hotel que en realidad está cerrado. Es más, ella no recibió ninguna compensación.
Eurostars Danube Budapest Hotel dice que
la pandemia los obligó a cerrar todos sus hoteles y el procedimiento de reapertura fue más complicado de lo que habían previsto.
Se logró preparar el Hotel Carlton y planeó abrirlo en septiembre, pero para este propósito, ellos tuvo que empezar a comercializar sus habitaciones varias semanas antes del día oficial de la inauguración. Así es como pudo suceder que muchos ya lograron reservar una habitación. La razón principal, como dicen, es que la mayoría de las personas reservan a través de un sitio web o una agencia, como booking.com, en cuyo caso no tienen más remedio que comunicarse con los huéspedes a través de esta plataforma. Muchos invitados reciben la información tarde; algunos incluso extrañan leerlo. Esto lleva a la situación de encontrarse frente a un edificio cerrado. También agregan que agradecen todas las reservas, por lo que ofrecen alternativas, como proporcionar una habitación de la misma categoría en otro hotel de cuatro estrellas suyo. Sin embargo, la reserva de una habitación e incluso el traslado desde el aeropuerto está disponible en el Web del Hotel Carlton.
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Fuente: 24.hu, carltonhotel.hu
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