¡El aeropuerto de Budapest y Wolt unen sus fuerzas para ofrecer un servicio único a los pasajeros!
El aeropuerto de Budapest está ampliando su oferta con un nuevo servicio: es el primero en Europa en asociarse con Wolt y permite a los pasajeros realizar pedidos por adelantado en los restaurantes y cafeterías del aeropuerto de Budapest. Con la aplicación móvil, ahora se pueden realizar, pagar y recoger pedidos rápidos y sin contacto en los puntos de venta de alimentos y bebidas ubicados en el aeropuerto, sin esperas. La mayoría de los restaurantes y cafés en el área de tránsito después de la inspección de pasajeros se han unido al nuevo servicio, que está disponible para todos los viajeros a partir de hoy.
A partir de ahora, comprar comida en el Aeropuerto de Budapest es aún más fácil, rápido y seguro para los pasajeros, ya que pueden pedir en la mayoría de los restaurantes de la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional Ferenc Liszt utilizando la aplicación Wolt, en sus teléfonos móviles. La cooperación del Aeropuerto de Budapest y Wolt Magyarország Kft. permite a los pasajeros realizar sus pedidos sin esperar y proporciona pago sin contacto, lo que reduce al mínimo el contacto personal durante la recogida de alimentos y garantiza el distanciamiento social. Luego, los pasajeros pueden recoger sus pedidos y disfrutarlos en las mesas del comedor en el área de tránsito, o llevarlos a bordo.
Los pasajeros que salen podrán acceder a los menús de los restaurantes participantes una vez que estén en el área del aeropuerto.
Los detalles de los puntos de venta participantes se pueden encontrar en la aplicación Wolt y en el sitio web del Aeropuerto de Budapest.
Inicialmente, el servicio solo está disponible para personas con tarjetas de embarque y empleados del aeropuerto, ya que los pedidos deben recogerse directamente en los restaurantes y cafeterías, después de la inspección de pasajeros. El pago es instantáneo a través de la aplicación y los clientes reciben una notificación cuando su pedido está listo.
Las personas que ordenen desde un dispositivo móvil tendrán acceso a los mismos precios que los pasajeros que visitan el restaurante en persona, y el servicio de atención al cliente de Wolt también está disponible para las personas que compran en los puntos de venta de alimentos y bebidas del aeropuerto. No hay cargo adicional por el servicio.
Chris Dinsdale, director ejecutivo del Aeropuerto de Budapest, dijo sobre la cooperación: “Estamos constantemente desarrollando nuestra cartera de servicios y la calidad de los servicios aeroportuarios. Recientemente fuimos reconocidos como el mejor aeropuerto de la región por octavo año consecutivo y esperamos continuar evolucionando el viaje de los pasajeros, para garantizar que nuestros pasajeros tengan una experiencia de viaje de clase mundial”.
Patrick Bohl, jefe de administración minorista y de propiedades en el aeropuerto de Budapest, agregó:
“Estamos orgullosos de que el aeropuerto de Budapest sea el primer aeropuerto europeo que permite a los pasajeros reservar su comida en la zona de tránsito con Wolt.
Esto hace que la selección de alimentos y bebidas sea aún más fácil y simple de navegar, el pedido se vuelve más rápido y sin contacto y, por último, pero no menos importante, ahorra tiempo. Nuestra asociación única con Wolt crea una nueva oportunidad para los restaurantes y cafeterías, que cerraron debido a la pandemia de coronavirus y ahora han reabierto, para servir al tráfico de pasajeros que se recupera gradualmente de manera aún más segura y cómoda”.
“A través de esta iniciativa conjunta con el aeropuerto de Budapest, Wolt una vez más da un paso significativo para permitir a sus usuarios pedir comida o bebidas en cualquier momento y en cualquier lugar”, comentó Ákos Tajta, gerente general regional de Wolt responsable de Europa Central. El experto dijo que esta iniciativa se enfoca en ofrecer más opciones a los clientes, como Wolt Market, que se lanzará próximamente, o el
expansión gradual del área de servicio húngara,
originalmente solo cubría los distritos centrales de Budapest, a un número creciente de ciudades en el país. Ákos Tajta subrayó que, de manera similar a su servicio principal, los nuevos desarrollos también se enfocan en pedidos rápidos, fáciles y seguros.
El servicio ya está disponible para los pasajeros mediante la aplicación Wolt, que se puede descargar tanto desde App Store como desde Google Play Store. Aeropuerto de Budapest y Wolt Magyarország Kft. están en discusiones continuas para hacer que los pedidos de comida sean más convenientes también estén disponibles en el lado terrestre en el futuro.
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Fuente: bud.hu
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