Viaje sin problemas
En julio, Universal Airport Hub abrió sus puertas en el centro de la ciudad. En el punto de venta de la plaza Kálvin, los pasajeros pueden dejar sus maletas para que estén seguras antes de su última visita turística a Budapest, los pasajeros de las aerolíneas participantes pueden facturar e imprimir tarjetas de embarque en los quioscos, y si vuelan con Wizz Air, Air France-KLM , Norwegian o Aegan, también pueden etiquetar su equipaje facturado para dejarlo más tarde y más rápido en el aeropuerto. La gama de servicios está en constante expansión, con envoltura de equipaje y controles de tamaño de equipaje que pronto estarán disponibles en la tienda, para evitar tener que esperar en el aeropuerto durante los picos.
Desde 2019, la facturación de equipaje en el aeropuerto también cuenta con el respaldo de un sistema de entrega de equipaje de autoservicio, donde los pasajeros pueden facturar sus maletas para sus vuelos de forma independiente. A las 24 máquinas automáticas de impresión de etiquetas existentes se han añadido dos máquinas exteriores adicionales en 2022, para que el equipaje de los pasajeros de las aerolíneas participantes antes mencionadas pueda etiquetarse inmediatamente después de su llegada, en la entrada del edificio de la terminal, y luego simplemente colocarse en la cinta de equipaje designada en la sala de salidas. Un video tutorial en cuatro pantallas y asistencia del personal de información de la terminal del aeropuerto de Budapest está disponible en el sitio.
- Lea también: Paquete sospechoso encontrado en el aeropuerto de Budapest: la autoridad actuó rápidamente
En respuesta a las necesidades de los pasajeros, el Aeropuerto de Budapest ha comenzado a desarrollar una terraza para observar y fumar en la Terminal 2B, de modo que los pasajeros que viajen a la zona no Schengen puedan esperar y fumar al aire libre después del control de pasaportes. La nueva terraza de 200 metros cuadrados estará ubicada en el llamado entrepiso lounge, el segundo piso de la Terminal 2B. La terraza proporcionará una excelente vista de la plataforma y también incluirá una sección cubierta (para no fumadores), para permitir que los pasajeros disfruten de la vista incluso con mal tiempo. Tras el alivio de la pandemia, el operador del aeropuerto priorizó la continuación del proyecto, que se inició antes. Así, se espera que los pasajeros puedan utilizar la terraza en septiembre.
Para garantizar un viaje sin preocupaciones para las familias, el aeropuerto ahora ofrece cinco salas de lactancia, donde los padres pueden cuidar a los niños pequeños en privacidad, con todas las comodidades necesarias. Cada habitación dispone de sillón, armario y cambiador, así como de microondas. El operador del aeropuerto también proporciona cochecitos gratuitos en las terminales para pasajeros con niños pequeños, que se pueden utilizar de forma gratuita desde el control de seguridad hasta el embarque. Las terminales cuentan con un total de 4 cochecitos y 12 cochecitos, que el operador ampliará en el futuro según sea necesario.
También hay 100 nuevos carritos de equipaje disponibles en la terminal, que los pasajeros pueden utilizar de forma gratuita durante su estancia en el aeropuerto. El operador también está reemplazando ascensores, mejorando los montacargas y de pasajeros en las áreas de tránsito de las Terminales 2A y 2B.
Con el fin de facilitar el proceso de viaje para los pasajeros y el personal de las agencias de viajes, el Aeropuerto de Budapest ha establecido un punto de encuentro exclusivo en el entresuelo de las salas de salidas y un mostrador alquilado en el área de reclamo de equipaje para las agencias de viajes, para que sea más fácil. para que los grupos y los líderes de grupo se encuentren antes y después del viaje.
Desarrollos de infraestructura
En la plataforma de la Terminal 1, los siete puestos utilizados por los integradores se han revestido con un nuevo pavimento de hormigón basáltico de mayor capacidad portante, en sustitución del anterior pavimento asfáltico en una superficie de más de 4000 metros cuadrados, para garantizar un trabajo suave y seguro condiciones. Además, las juntas entre las losas de hormigón en la plataforma de la Terminal 2 se están reemplazando con un nuevo material que es más duradero y flexible que antes, para garantizar la protección a largo plazo de las losas de hormigón.
Durante los meses de verano, también comenzaron desarrollos que son menos visibles para los pasajeros, como el mapeo de las opciones de suministro de servicios públicos para la Terminal 3 y la demolición de edificios operativos en el aeropuerto que ya no se pueden restaurar y usar de manera viable en su condición actual. Serán sustituidas por nuevas instalaciones de alta calidad y funcionamiento eficiente.
Sostenibilidad
El objetivo estratégico del Aeropuerto de Budapest es reducir sus emisiones netas de carbono a cero a más tardar en 2035, mucho antes de la fecha límite de NetZero para 2050, y ha implementado una serie de desarrollos en la primera mitad de este año.
En la primera mitad de 2022, el aeropuerto de Budapest instaló 35 cargadores de vehículos eléctricos en la flota propia del aeropuerto, el personal y las áreas de estacionamiento de socios, y actualmente está en proceso de construir estaciones de carga de vehículos eléctricos para un socio de asistencia en tierra. Por lo tanto, el Aeropuerto de Budapest tiene como objetivo alentar aún más a sus socios y empleados a utilizar modos de transporte respetuosos con el medio ambiente, reduciendo las emisiones indirectas del acceso de vehículos terrestres al aeropuerto a largo plazo.
El operador del aeropuerto también ha comenzado a preparar los estudios necesarios para desarrollar un sistema de calefacción geotérmica para el aeropuerto. Como parte de esto, los expertos del Aeropuerto de Budapest están evaluando la posibilidad de desarrollar un sistema de calefacción a partir del calor producido en la tierra, que eventualmente podría reemplazar el uso de calderas de gas. En la actualidad, el sistema de calefacción de gas natural propio de la compañía abastece de calefacción y agua caliente al 95% de los edificios durante la temporada de calefacción, que sería sustituido por un sistema basado en pozos geotérmicos. Una solución renovable de este tipo, libre de emisiones de combustibles fósiles, contribuiría a proteger el medio ambiente y a reducir significativamente los costes.
Como en años anteriores, la primera mitad de 2022 se centró en la calidad, el desarrollo y la sostenibilidad en el Aeropuerto Internacional Ferenc Liszt. El aeropuerto de Budapest ya ha gastado casi 80 2019 millones de HUF en el desarrollo del aeropuerto desde 2022, es decir, durante los últimos tres años y medio, y los resultados se reflejan claramente en los comentarios de los pasajeros. El aeropuerto de Budapest ganó el premio Skytrax al "mejor aeropuerto de Europa del Este" por novena vez consecutiva en XNUMX y superó a todos sus competidores regionales en la encuesta internacional de satisfacción de pasajeros (ASQ) en dos trimestres consecutivos.
Al comentar sobre los desarrollos, Chris Dinsdale, CEO del Aeropuerto de Budapest, dijo: “En la primavera de 2019, lanzamos una serie importante de desarrollos en el Aeropuerto de Budapest, que produjo y seguirá representando un salto cuántico en calidad, experiencia del pasajero y sustentabilidad. Los principales desarrollos en la infraestructura actual (nuevo muelle de pasajeros, nueva base de carga, nuevo edificio de clasificación de equipaje) ya están en marcha, pero todo el complejo aeroportuario se renueva continuamente, tanto en nuestra búsqueda de una mayor calidad como para cumplir con los desafíos de la años por delante. El crecimiento esperado del turismo en los próximos años y el logro de nuestros objetivos de sostenibilidad requerirán que desarrollemos continuamente el aeropuerto”. Agregó: “Ahora solo estamos esperando la luz verde del gobierno para comenzar los trabajos de construcción en preparación para la reapertura de la Terminal 1, y el desarrollo de la Terminal 3 esencialmente ha comenzado, con preparativos en los últimos meses para preparar el aeropuerto para uno de los proyectos de construcción más grandes del país”.