Pasajeros que pernoctan en el aeropuerto de Budapest: problema explicado
El domingo por la noche, entre 150 y 200 pasajeros que llegaron a Budapest se vieron obligados a pasar la noche en un edificio completamente vacío en el Aeropuerto Internacional de Budapest Liszt Ferenc. El motivo fue que no han recibido a tiempo sus maletas facturadas, solo a la mañana siguiente. Ahora sabemos el motivo de este inconveniente. ¡Sigue leyendo para averiguarlo!
As hemos escrito antes, muchos pasajeros tuvieron que pasar la noche en el edificio vacío del aeropuerto de Budapest. Ahora, en respuesta a Preguntas de AIRportal.hu, respondió el vicepresidente ejecutivo para Europa de Menzies Aviation, la empresa de asistencia en tierra a cargo.
Muchos vuelos se retrasaron
Muchos vuelos se congestionaron durante la noche debido a los retrasos, lo que provocó el problema el domingo. Menzies ha preparado el personal y la capacitación adecuados para manejar las llegadas programadas para el domingo por la noche, dijo Miguel Gómez Sjunnesson en su respuesta.
Durante la noche, sin embargo, varios vuelos al aeropuerto de Budapest se retrasaron como consecuencia de las franjas horarias asignadas al tráfico aéreo europeo. Este es un problema continuo causado por la interrupción del tráfico aéreo.
“Muchos vuelos llegaron con retrasos de entre 1 y 3 horas, fuera del horario comercial normal, lo que puso a nuestros empleados bajo una presión extrema, ya que tenían que dar servicio a ocho aviones casi simultáneamente, en un corto período de tiempo”, informó Airportal.hu Sjunnesson como dicho.
La tripulación se ocupó primero de los pasajeros en lugar del equipaje.
El personal de tierra tomó la decisión correcta de comenzar a descargar pasajeros de los aviones afectados en lugar de descargar equipaje”, agregó el Vicepresidente Ejecutivo.
En respuesta a la pregunta de Airportal.hu, el vicepresidente ejecutivo dijo que se informó a los pasajeros en la medida de lo posible que su equipaje les sería entregado más tarde, pero desafortunadamente, esta información no llegó a muchos pasajeros.
Menzies cubrirá el costo de entrega de equipaje perdido
El lunes por la mañana, Menzies informó a las personas responsables de la pérdida de equipaje, a la aerolínea y al aeropuerto que cubriría el costo de la entrega del equipaje dejado en el aeropuerto”, dijo el Sr. Gómez Sjunnesson.
“Estamos trabajando con nuestros socios aeroportuarios para revisar nuestros procesos y realizar los cambios necesarios para garantizar que esto no vuelva a suceder. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado a los pasajeros y por la comunicación limitada. Nuestra prioridad en este momento es asegurar que las maletas de los pasajeros afectados sean entregadas lo antes posible”, agregó el Vicepresidente Ejecutivo.
Lea tambiénCierra el restaurante más antiguo y famoso de Szeged – FOTOS
Fuente: aeropuerto.hu, 24.hu, DNH
por favor haga una donación aquí
Noticias de última hora
¿Qué pasó hoy en Hungría? – 7 mayo, 2024
Buenas noticias sobre el cierre de carreteras alrededor del aeropuerto de Budapest
El presidente chino Xi Jinping llegará pronto a Budapest, estos serán los principales temas de su visita
Foro empresarial húngaro-uzbeko: 29 empresarios llegaron a Tashkent como parte de la delegación húngara
¿Ha disminuido en Hungría la brecha salarial entre la capital y el campo?
Sorprendente: cada vez más clientes húngaros compran en el extranjero, pero ¿a qué país se dirigen?