Changements importants dans le processus de tarification des pénalités
bkk.hu – La nouvelle politique tarifaire relative au processus de pénalité tarifaire a été adoptée par la municipalité de Budapest le 31 mars 2016. La politique est entrée en vigueur le 1er mai 2016.
Trois modifications majeures relatives à la politique tarifaire de BKK entrées en vigueur le 1er mai 2016 sont les suivantes :
Deux jours ouvrables supplémentaires sont accordés aux Clients pour régler le tarif de la pénalité sur place au bureau des frais supplémentaires (Budapest, 8ème arrondissement, Akácfa utca 22.) après l'émission du reçu du tarif de la pénalité. Il s'agit d'une nouvelle politique. Actuellement, BKK Zrt. ne permet pas le paiement par carte bancaire lors de l'émission du ticket de pénalité sur place, une décision a donc été prise sur le paiement convivial. Après l'introduction du système de collecte automatisée des tarifs, les options de paiement seront étendues via les appareils portables des inspecteurs de billets permettant le paiement par carte bancaire.
Les clients pourront présenter leur pass dans un délai de cinq jours ouvrés, au lieu des deux jours ouvrés actuellement.
À partir du 1er mai, la présentation du pass ne dépend pas des processus tarifaires de pénalité précédents. Auparavant, la possibilité de présenter le pass n'était offerte au client que s'il n'avait aucune dette en cours en raison d'une infraction antérieure.
Le Centre BKK pour les transports de Budapest a reçu à plusieurs reprises des observations concernant les processus détaillés ci-dessus, qui ont été prises en compte lors de la modification du processus. L'objectif des changements est d'étendre et de rendre les options de paiement des pénalités plus conviviales. Dans le cas où le client soumis à la procédure de pénalité ne règle pas la pénalité, la réclamation sera poursuivie par voie judiciaire.
Autres changements:
Le pass chien est valable sans pièce d'identité lorsque le chien est transporté.
La municipalité de Budapest a approuvé que les clients ne soient pas tenus de revalider des billets valables pour un voyage (billets simples, blocs de dix billets, billets de transfert) lors du transfert entre la ligne de tram 1 et la ligne de bus 103, et ils sont autorisés à voyager en possession du billets déjà validés pendant la période de validité.
À partir du 1er mai, les billets pour les événements (dans le cas où au moins 50 feuillets sont commandés en même temps) sont en vente même pour la période 11-14 jours.
L'utilisation du pass vélo sera plus simple puisque tout Client en possession d'un pass BKK en cours de validité ainsi que les Clients ayant droit à la gratuité pourront l'utiliser.
La source: bkk.hu
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