Wizz Air a laissé 200 passagers à Madrid pour une journée
La compagnie aérienne hongroise low-cost Wizz Air est célèbre, surtout ces derniers temps, pour abandonner régulièrement ses passagers dans les aéroports sans aucune information, pour diverses raisons. Ce n'était pas différent cette fois-ci : au lieu de partir le soir du 24 août, un vol Madrid-Budapest ne partit que le soir du 25 août.
En attente d'une journée entière
Un passager de Wizz Air a contacté Index.hu avec un récent incident à l'aéroport au cours duquel la compagnie aérienne a fait attendre les passagers pendant une journée pour rentrer chez eux. Selon le lecteur, ils n'ont reçu aucune information depuis plus de 20 heures sur le vol, qui est finalement parti tard le 25 au lieu du 24 août au soir, après que le décollage de midi ait été de plus en plus retardé.
La dernière fois que Wizz Air n'a pas ramené ses passagers de Paris. Selon la compagnie aérienne, il n'est pas du tout impossible que de tels incidents se reproduisent, compte tenu de l'énorme pénurie de personnel.
Près de 200 personnes se sont retrouvées sans information
Petra Nagy a envoyé son récit détaillé de l'incident à Index. Selon sa publication sur Facebook, l'avion devait quitter Madrid pour Budapest mercredi soir avec près de 200 personnes à bord. Certains d'entre eux étaient déjà à bord, les autres étaient dans le couloir lorsqu'ils furent emmenés.
Après avoir été retiré de l'avion, il y a eu une attente de quatre heures, au cours de laquelle la compagnie aérienne n'a pas informé ses passagers des raisons pour lesquelles ils devaient quitter l'avion. Ils ont appris que l'avion avait été frappé par la foudre et qu'il était en réparation.
Sentiments titanesques, retard de 26 heures
Jeudi, ils ne sont repartis qu'à 12.30h200, et ce n'est qu'après avoir attendu à l'aéroport en pleine nuit que les passagers ont récupéré leurs bagages enregistrés. Les 2 passagers ont ensuite dû faire la queue pendant plus d'une heure pour signer un papier indiquant s'ils souhaitaient rester à l'hôtel pour la nuit. L'attente ne s'arrête pas là non plus : à 200 heures du matin, un bus peut être commandé pour les XNUMX personnes, qui ne peut les emmener à l'hôtel qu'en trois ou quatre tours.
Selon Nagy, les femmes et les enfants ont été les premiers à monter dans le bus, ce qui lui a rappelé le naufrage du Titanic. Elle a dit: "Je commençais à avoir un peu l'impression d'être Titanic ici". Petra a pu s'enregistrer dans sa chambre d'hôtel à trois heures et quart du matin. Elle a découvert qu'elle pouvait rentrer chez elle jeudi à midi.
Ce midi s'est finalement transformé en presque 11 heures. Selon les dernières informations d'Index, ils ont pu décoller à 10.45h26, soit un retard de plus de XNUMX heures.
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La source: Index.hu, DNH
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