Attenzione! Wizz Air per imporre più multe per bagagli di grandi dimensioni

“Concentrarsi sull’aumento delle vendite di bagagli durante la stagione invernale, in parte attraverso un migliore monitoraggio dei bagagli a mano,” Wizz Air afferma in una presentazione sui risultati finanziari H1 della compagnia aerea a basso costo ungherese e sulle aspettative H2. La presentazione è stata preparata per gli investitori della compagnia Secondo un organo di stampa ungherese sui viaggi aerei, ciò potrebbe significare che Wizz Air prevede di aumentare il controllo dei bagagli di grandi dimensioni e imporre più multe ai passeggeri con articoli di grandi dimensioni.

Secondo il okosutas.hu, la dichiarazione di cui sopra può essere interpretata come una promessa agli investitori che Wizz Air aumenterà i ricavi introducendo un monitoraggio più rigoroso dei bagagli di grandi dimensioni e imponendo più multe ai passeggeri Di conseguenza, si prevede che il reddito della compagnia aerea aumenterà.

Il notiziario ungherese ha ricordato che prima della pandemia di COVID-19, Wizz Air applicava politiche sui bagagli molto più severe Tra il 2016 e il 2017, i passeggeri sono stati multati per bagagli che superavano i limiti di dimensione di appena 1 mm Attualmente, il personale aeroportuale penalizza principalmente i bagagli visibilmente sovradimensionati. Tuttavia, l’outlet ipotizza che potrebbe essere in serbo un ritorno all’approccio precedente e più rigoroso.

Wizz Air focalizza la soddisfazione del cliente

Su una nota più positiva, quella di Wizz Air presentazione ha inoltre evidenziato gli sforzi per migliorare l’esperienza del cliente La compagnia aerea ha dichiarato il suo obiettivo di mitigare in modo“proattivo l’impatto dell’inflazione dei costi sulla nostra rete” e implementare un’iniziativa “Customer First” durante la stagione invernale meno intensa. Questa iniziativa si concentra sulla riduzione dei ritardi e sul miglioramento dell’esperienza complessiva dei passeggeri.

Nonostante queste rassicurazioni, Okosutas.hu si chiede ironicamente se le multe per i bagagli più severe verranno emesse con un sorriso amichevole da parte del personale di Wizz Air.

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