Alcuni negozi ingannano i loro clienti utilizzando solo i prezzi in euro in Ungheria

Ci sono più negozi in Ungheria che utilizzano solo i prezzi in euro, il che infrange le leggi pertinenti. Un lettore di orecchini da 24, hu ha acquistato nel centro commerciale Etele, 11° distretto di Budapest, in una gioielleria australiana, Lovisa. Ha trovato il suo prezzo solo in euro, ma alla cassa, si è resa conto che l’azienda calcola con un tasso di cambio fiorino/euro brutalmente alto. Ecco cosa dovresti sapere su tali questioni.

Secondo il 24.hu, uno dei loro lettori ha comprato orecchini nella gioielleria Lovisa di proprietà australiana nel centro commerciale Etele di Budapest Tuttavia, sul cartellino del prezzo, ha trovato solo un euro prezzo. Ha calcolato 400 HUF/EUR, il che è realistico poiché i negozi utilizzano regolarmente un tasso di cambio più elevato rispetto al funzionario. Quest’ultimo al momento è di circa 372/EUR.

Tuttavia, alla cassa, la commessa le ha detto che deve pagare 5.295 HUF per gli orecchini anche se costano solo 11 EUR Ciò significa che il negozio ha calcolato un tasso di cambio di 481/EUR, che è brutalmente alto fiorino non è mai sceso così in basso rispetto alla valuta nazionale dell’UE Il massimo storico è stato di circa 435/EUR l’anno scorso.

È interessante notare che sulla fattura ricevuta dopo l’acquisto il prezzo era solo in fiorino Ha chiesto in giro per il negozio come hanno calcolato il prezzo HUF ma non hanno ricevuto risposta Secondo la commessa, il cartellino del prezzo HUF è caduto, ma non ha visto cartellini del prezzo sul terreno Dopo aver controllato alcuni altri prodotti, si è resa conto che c’erano molti cartellini senza prezzo HUF. QUI puoi controllare alcune foto che ha fatto sui prodotti In alcuni casi, c’è un prezzo HUF, mentre in altri casi, non c’è.

Contrassegnare i prezzi solo in valuta estera è illegale in Ungheria

Voleva parlare con il manager ma non ha ricevuto contatti e non è riuscita a trovare il numero di telefono o l’indirizzo email dell’azienda. Anche il centro commerciale non ha potuto aiutarla in questo. Pertanto, ha segnalato il caso all’autorità per la tutela dei consumatori.

Secondo 24.hu, quello non è l’unico negozio a Budapest o in Ungheria che non usano i prezzi HUF L’agenzia di protezione dei consumatori di Budapest ha confermato che, in Ungheria, il prezzo in HUF è obbligatorio Il negozio deve indicare il prezzo di vendita e il prezzo unitario in fiorino. Questa regola si applica anche alla commissione di servizio. Se un negozio consente ai clienti di pagare in altre valute, devono contrassegnare visibilmente il tasso di cambio.

È interessante notare che un negozio non ha bisogno di un numero di telefono, indirizzo e-mail o sito web ungherese in Ungheria Tuttavia, devono contrassegnare visibilmente il loro nome e il loro posto. Questa pratica rende difficile per i clienti presentare un reclamo.

Lovisa non ha risposto alle domande di 24.hu sulla questione.