Incubo finanziario – Coppia britannica ha pagato 60.000 EUR per il loro weekend a Budapest
La coppia britannica avrebbe dovuto pagare poco più di 60.000 fiorini (~189 euro) per il loro romantico fine settimana a Budapest; tuttavia la loro vacanza è diventata un incubo finanziario a causa di un errore commesso da un impiegato dell’hotel.
Come il portale di notizie britannico Mail quotidiana descrive, il dipendente dell’hotel ha accidentalmente addebitato l’importo in Euro invece di Fiorino ungherese; di conseguenza, la 22enne Charlotte Smith ha pagato complessivamente 60.158 euro per l’alloggio.
Charlotte ha firmato la fattura della transazione poiché pensava che l’importo fosse scritto in HUF.
Ok, nessun problema, solo un semplice errore che può essere annullato Perché penseremmo; tuttavia, il caso non è così semplice…?! La Barclays Bank ha detratto lo stesso importo dal conto di Charlotte; nonostante il fatto che non ci fossero così tanti soldi; infatti, solo una piccola somma, quindi Charlotte aveva un gigantesco meno sul suo conto.
Successivamente, la ragazza ha notato l’errore e ha rimborsato immediatamente il denaro, ma la ragazza non ha potuto festeggiare in tutti gli hotel. La banca Barclays ha addebitato circa 3.000 sterline (~ 3350 EUR) per transazioni, cambi e commissioni aggiuntive. Questi costi sono stati prelevati dal conto di Charlotte; tuttavia, la banca rifiuta di rimborsare l’importo.
„Non ho fatto nulla di male, ma la banca non vuole aiutarmi.” (ha commentato Charlotte al giornale britannico, aggiungendo che in questo modo non può ripagare i suoi prestiti).
La ragazza ha litigato con la banca per una settimana, soffre di attacchi di panico, non riesce a dormire, e si sente arrabbiata non solo per il mancato rimborso, ma per il fatto che la banca ha permesso di detrarre la gigantesca cifra, anche se non c’erano così tanti soldi sulla sua carta di credito (che non era una carta di debito!).
La banca ha risposto che non possono monitorare tutte le transazioni; inoltre, le ha anche dato il permesso.
Secondo il Indice, l’hotel era BO 18 Hotel, nell’8th distretto di Budapest, intorno al quartiere Corvin. L’hotel non ha ancora risposto alle domande del diario.