Lettera del lettore: Ryanair mantiene i passeggeri in aereo per ore senza cibo né acqua sul volo Budapest-Bologna
Abbiamo ricevuto una lettera che descrive un incidente inquietante accaduto su un volo Budapest-Bologna Ryanair proprio prima di Natale, il 23 dicembre Il nostro lettore, Filippo, desidera ottenere il risarcimento a cui ha diritto Pubblichiamo la sua lettera senza modifiche.
“Il 23 dicembre 2023 siamo stati letteralmente rapiti su un volo Ryanair per otto ore senza cibo né acqua.
Per questo motivo non sappiamo ancora cosa, poiché l’assistente di volo non è stato in grado di risponderci, abbiamo aspettato otto ore all’interno del freddo aereo mentre andavamo a Bologna.
Nessuna assistenza, nessuna maschera per il covid-19, niente acqua, niente cibo, aereo freddo per 8 ore di fila, condizioni disumane. Siamo entrati nell’aereo intorno 16:30 e partì a 00:15.Dovevamo atterrare alle 17:15 e siamo atterrati alle 1:30 a Bologna.
Molte delle regole dell’UE sono state infrante e ora Ryanair non vuole rimborsarci Quel giorno, come noi c’erano altri 7 aerei Ryanair nella stessa situazione E questo è tutto su questa compagnia, dal momento che tutti gli altri aerei di diverse compagnie (come Wizz Air ad es.) hanno cancellato il volo e ai passeggeri è stata data una camera d’albergo o un altro alloggio Il numero del volo era FR3827.”
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